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  • 2Ring est un éditeur de logiciels de communication en temps réel pour les centres de contact, les centres de service et les bureaux d'entreprise. Avec des solutions conçues pour s'intégrer parfaitement aux principales plateformes de communication, 2Ring offre des outils pour améliorer l'expérience client, optimiser les opérations du centre de contact et améliorer les performances des agents. Découvrez comment les solutions 2Ring peuvent aider votre entreprise à atteindre ses objectifs de communication dès aujourd'hui

    2Ring CALL ACCOUNTING

    2Ring Call Accounting est une solution de gestion de la facturation téléphonique qui aide les entreprises à surveiller et à optimiser leurs coûts de communication. Avec cette solution, les entreprises peuvent suivre la consommation de tous les types d’appels, y compris les appels internes, les appels sortants et les appels entrants. 2Ring Call Accounting offre une visibilité complète sur l’utilisation des ressources de communication, la qualité des appels, le coût et la durée des appels pour chaque extension ou département.

    La solution permet également de créer des rapports personnalisés pour une analyse approfondie des données et des statistiques de communication. Les rapports peuvent être créés pour des périodes spécifiques, des départements ou des utilisateurs individuels. 2Ring Call Accounting offre une gestion centralisée des coûts de communication, permettant ainsi aux entreprises de réduire leurs coûts téléphoniques, de surveiller l’utilisation de leurs ressources et d’optimiser la qualité de service.

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    2Ring COMPACT AGENT

    2Ring Compact Agent est une solution de centre de contact conçue pour améliorer la gestion des appels entrants et sortants. Cette solution permet de suivre en temps réel les performances de votre centre de contact, de gérer efficacement les appels et d’améliorer l’expérience client.

  • 2Ring est un éditeur de logiciels de communication en temps réel pour les centres de contact, les centres de service et les bureaux d'entreprise. Avec des solutions conçues pour s'intégrer parfaitement aux principales plateformes de communication, 2Ring offre des outils pour améliorer l'expérience client, optimiser les opérations du centre de contact et améliorer les performances des agents. Découvrez comment les solutions 2Ring peuvent aider votre entreprise à atteindre ses objectifs de communication dès aujourd'hui

    2Ring DASHBOARDS & WALLBOARDS

    2Ring DASHBOARDS & WALLBOARDS est une solution complète qui permet aux centres de contact de visualiser leurs données en temps réel. Avec 2Ring DASHBOARDS & WALLBOARDS, vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés pour visualiser vos données de centre de contact. Achetez maintenant sur DISKOD pour bénéficier d’une solution de visualisation de données performante.

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    2Ring GADGETS for Cisco Finesse

    2Ring GADGETS for Cisco Finesse est une solution complète qui permet aux centres de contact d’optimiser leurs performances en offrant des fonctionnalités avancées pour la gestion des appels entrants et sortants, la gestion des agents et l’analyse des performances. Achetez maintenant sur DISKOD pour bénéficier d’une solution de centre de contact performante.

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    2Ring PHONE SERVICES

    2Ring Phone Services est une solution de centre de contact pour les entreprises utilisant Cisco Unified Communications Manager. Elle permet d’améliorer la gestion des appels entrants et sortants, d’optimiser la productivité de votre centre de contact et de fournir une meilleure expérience client. Avec des fonctionnalités avancées telles que la gestion des agents, la numérotation automatique, les rappels automatiques, la messagerie vocale, la qualité des appels, les rapports en temps réel et plus encore, 2Ring Phone Services est la solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.

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    2Ring SCRIPTS & FORMS

    2Ring Scripts & Forms est une solution de centre de contact pour Cisco qui permet de simplifier et d’optimiser les interactions avec les clients. Cette solution permet aux agents de centre de contact de disposer des informations nécessaires pour gérer efficacement les interactions avec les clients. Elle leur permet également de suivre facilement les étapes à suivre pour résoudre les problèmes. Avec 2Ring Scripts & Forms, vous pouvez améliorer l’efficacité de votre centre de contact et offrir une meilleure expérience client.