Delinea Cx

Description

Un logiciel de gestion de la relation client complet et intuitif

Delinea Cx est un logiciel de gestion de la relation client conçu pour aider les entreprises à améliorer leur expérience client. Il offre une vue complète de toutes les interactions clients et permet de suivre et gérer les demandes et les problèmes en temps réel.

Une solution adaptée à tous les types d’entreprises

Delinea Cx est adapté à tous les types d’entreprises, des petites et moyennes entreprises aux grandes entreprises multinationales. Il permet de personnaliser les interactions clients en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise, offrant ainsi une expérience client optimale.

Des fonctionnalités avancées pour améliorer l’expérience client

Delinea Cx propose une large gamme de fonctionnalités pour aider les entreprises à améliorer leur expérience client. Parmi ces fonctionnalités, on retrouve :

• Le suivi et la gestion des interactions clients via plusieurs canaux (téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux, etc.)
• L’automatisation des processus pour une meilleure efficacité opérationnelle
• L’analyse des données pour une meilleure compréhension des besoins clients
• La personnalisation des interactions pour offrir une expérience client unique
• La gestion de campagnes marketing pour améliorer la relation client et augmenter les ventes

Des services complémentaires pour accompagner les clients

Chez DISKOD, nous proposons une large gamme de services complémentaires pour accompagner nos clients dans la mise en place et l’utilisation de Delinea Cx. Nous proposons des services de conseil, d’installation, d’intégration, de formation et de support pour garantir une utilisation optimale du logiciel et une satisfaction maximale de nos clients.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Delinea Cx peut aider votre entreprise à améliorer son expérience client et sa satisfaction.