ServerSentinel Disaster Recovery Testing – Licence PRO

Description

ServerSentinel JAM Software : fin de vie et fin de commercialisation

ServerSentinel JAM Software n’est plus disponible à l’achat : l’éditeur allemand JAM Software a annoncé l’arrêt immédiat de la distribution de ce logiciel de supervision serveur et réseau, capteurs compris (HTTP, POP3, SNMP, espace disque, mémoire, bases de données). Cette décision s’inscrit dans un retrait complet du segment de la supervision, confirmé sur la page officielle de JAM Software. Concrètement, plus aucune nouvelle licence, plus aucun capteur additionnel et plus aucun correctif de sécurité ne seront publiés, y compris pour la Licence PRO avec sa console d’administration à distance. Pour vos équipes IT au Maroc et en Afrique francophone qui s’appuient encore sur cet outil pour surveiller leur infrastructure, cela signifie qu’il faut anticiper une bascule vers une solution activement maintenue avant que l’absence de mises à jour n’expose vos serveurs à un angle mort de sécurité ou de disponibilité.

Vers quoi migrer ?

JAM Software n’a désigné aucun successeur officiel à ServerSentinel : l’éditeur se retire du marché de la supervision pour concentrer son développement sur d’autres familles d’outils, comme l’analyse de stockage et le diagnostic système regroupés dans les logiciels JAM SOFTWARE toujours commercialisés — dont l’Exchange Server Toolbox pour le diagnostic de vos environnements Exchange et Heavyload pour les tests de charge matériels, deux outils que Diskod continue de fournir sous licence officielle. Pour la supervision proprement dite, vos équipes ont intérêt à migrer vers une solution de monitoring toujours maintenue et compatible avec votre parc actuel, plutôt que de rester sur un outil figé et non corrigé. Diskod, revendeur de logiciels au Maroc, cadre avec vous l’inventaire des sondes et serveurs actuellement suivis, identifie une alternative équivalente dans notre catalogue de LOGICIELS et pilote la migration technique de vos alertes et seuils. Demandez un devis de migration sous 48h : nos équipes évitent toute interruption de supervision pendant la transition.

Que faire de vos licences existantes ?

Si votre entreprise a acquis une Licence PRO ServerSentinel JAM Software, elle reste utilisable sans restriction dans les conditions prévues par le contrat initial : l’arrêt de la distribution ne retire aucun droit d’usage acquis. Le support technique continue d’être assuré jusqu’au terme de votre contrat de maintenance en cours, mais son renouvellement n’est plus proposé par l’éditeur. Nous conseillons à vos équipes de vérifier la date d’expiration de votre maintenance, de documenter la configuration actuelle des sondes et des seuils d’alerte, puis de planifier la migration avant cette échéance afin d’éviter toute période sans support ni correctif. Diskod peut auditer gratuitement l’état de votre parc de licences et vous accompagner dans ce calendrier de transition, sans coût caché ni engagement immédiat.

Ce que couvrait ServerSentinel : supervision multi-sondes

Pour les équipes qui recherchent encore ce nom : ServerSentinel JAM Software surveillait en continu les serveurs Windows, les services réseau (HTTP, FTP, POP3, SMTP, SNMP), l’espace disque, la mémoire et les serveurs de bases de données, avec des intervalles de test individuellement configurables par sonde. La Licence PRO ajoutait la console d’administration à distance (Remote Client) pour piloter la supervision de plusieurs sites depuis un poste central, un usage fréquent chez les entreprises marocaines gérant plusieurs agences.

Alertes, journalisation et tests de continuité

ServerSentinel déclenchait des alertes par e-mail ou SMS dès qu’une sonde détectait une anomalie (service arrêté, seuil disque dépassé, base injoignable), avec journalisation des incidents utile pour documenter des tests de continuité ou de reprise d’activité. Cette traçabilité servait aussi de preuve d’audit pour les entreprises soumises à des exigences de disponibilité de service ou de conformité sectorielle, un point de vigilance à reprendre en compte dans le choix de votre prochaine solution de supervision.