Splunk IT Service Intelligence (ITSI)
Découvrez Splunk IT Service Intelligence (ITSI), la solution de monitoring de nouvelle génération alimentée par l’intelligence artificielle (AIOps). Contrairement aux outils de surveillance traditionnels qui s’arrêtent à l’état des serveurs, Splunk ITSI se concentre sur la santé de vos services métier. Il corrèle des milliers d’indicateurs pour vous donner une vision claire et en temps réel de vos opérations. En effet, grâce au Machine Learning, il est capable de détecter des anomalies complexes et de prédire les pannes avant qu’elles n’impactent vos clients. De ce fait, vous réduisez drastiquement le bruit des alertes et accélérez la résolution des incidents. C’est l’outil indispensable pour l’excellence opérationnelle au Maroc. Voici les forces de Splunk ITSI :
- Vue Orientée Service : Visualisez la santé de vos processus métier (ex: paiements en ligne, accès VPN) plutôt que de simples serveurs.
- Analyses Prédictives : Anticipez les interruptions de service jusqu’à 30 minutes avant qu’elles ne surviennent.
- Gestion Intelligente des Événements : Regroupez automatiquement les alertes liées pour identifier immédiatement la cause racine (Root Cause).
- Dashboards Stratégiques (Glass Tables) : Créez des vues personnalisées pour les directions métiers et techniques.
Splunk ITSI transforme votre centre de supervision (NOC) en un centre de décision proactif et prédictif.
Description
Splunk IT Service Intelligence : Pilotez votre performance IT avec l’intelligence artificielle
Splunk IT Service Intelligence est la solution maîtresse pour les entreprises au Maroc qui ne peuvent se permettre aucune interruption d’activité. Dans un environnement IT de plus en plus complexe et hybride, comprendre l’origine d’un ralentissement est un défi permanent. Il est vital de posséder un outil capable de lier la performance technique aux résultats métier. Splunk ITSI utilise l’AIOps pour analyser massivement vos données et vous offrir une visibilité contextuelle. Il garantit ainsi une fiabilité maximale de vos services numériques au Maroc.
Splunk IT Service Intelligence Passez du mode réactif à une stratégie AIOps proactive
Pour commencer, Splunk ITSI simplifie la gestion des incidents majeurs. Le système apprend automatiquement les comportements normaux de votre infrastructure pour ajuster dynamiquement les seuils d’alerte. En réalité, la solution permet d’éliminer la fatigue des alertes en ne signalant que les dérives significatives. Par exemple, un opérateur de services à Casablanca peut voir instantanément comment une saturation CPU sur un serveur de base de données impacte le temps de réponse de son application mobile. Grâce à cela, il devient facile de prioriser les interventions selon l’impact réel sur le client. De plus, ses capacités d’analyse rétrospective permettent d’améliorer continuellement vos processus. Vous gagnez une agilité précieuse pour optimiser vos niveaux de service (SLA).
Fonctionnalités Maîtresses de l’Écosystème Splunk IT Service Intelligence
- D’abord, les Glass Tables permettent de concevoir des tableaux de bord haute fidélité pour le pilotage temps réel.
- Ensuite, le Service Analyzer offre une vue hiérarchique pour explorer les dépendances de vos services.
- De plus, les KPIs Adaptatifs utilisent le Machine Learning pour s’ajuster selon les cycles d’activité (jour/nuit, week-end).
- Également, l’Épisode Review unifie la gestion des alertes pour une investigation collaborative ultra-rapide.
- Enfin, la Corrélation Multi-sources intègre les données de logs, de métriques et de traces applicatives.
Avantages Stratégiques de la Solution Splunk IT Service Intelligence via DISKOD
L’adoption de Splunk ITSI sécurise durablement votre réputation numérique et votre efficacité opérationnelle. Elle offre un retour sur investissement rapide en réduisant le nombre d’incidents critiques (P1) et le temps de résolution (MTTR). L’outil améliore la communication entre les équipes IT et les départements métiers grâce à des indicateurs communs. Il renforce votre capacité à absorber la croissance de votre trafic sans dégrader la qualité. Votre gouvernance informatique devient plus mature, plus transparente et résolument tournée vers l’avenir. Ainsi, cela vous permet de transformer l’informatique en un véritable moteur de croissance. Finalement, vous disposez d’un avantage majeur pour la maîtrise de votre transformation digitale.
Services d’Acquisition et de Support par DISKOD Maroc
DISKOD est votre partenaire expert pour l’implémentation de Splunk ITSI au Maroc. Concrètement, nous vous accompagnons dans la définition de vos services critiques et le choix des KPIs pertinents. Nous assurons la modélisation de vos services dans l’outil et la configuration des algorithmes de Machine Learning. Nos experts forment vos équipes NOC et SRE pour exploiter toute la puissance de l’AIOps. Par ailleurs, nous proposons des audits de performance opérationnelle. De même, notre support technique assure le suivi de votre plateforme d’observabilité 24/7. Contactez-nous dès aujourd’hui pour anticiper demain.
Informations complémentaires
| Catégorie Logiciel | Logiciel de gestion de base de données |
|---|---|
| APPLICATIONS COMPATIBLE | Adobe Creative Suite |
| COMPATIBILITE MATERIELLE | 8 Go de RAM, INTEL |
| FONCTIONNALITES | Sauvegarde automatique |
| LANGUE | Anglais, Français |
| SYSTEME D'EXPLOITATION | Linux, MacOS, Windows |
| Type de Licence | Licence perpétuelle, Local |
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