Slack est la plateforme de messagerie collaborative de Slack Technologies, société du groupe Salesforce depuis 2021. Elle organise les échanges en canaux et réunit appels audio et vidéo (huddles), échanges avec des organisations externes, applications intégrées et automatisations. Avant de choisir, la question clé est la suivante : de quel historique de messages, de quel niveau de sécurité et de quelles fonctions d'intelligence artificielle avez-vous besoin ?
Les formules Slack
- Slack Free : historique limité à 90 jours, 10 applications au maximum, huddles et Slack Connect en tête-à-tête uniquement.
- Slack Pro : historique illimité, huddles de groupe, Slack Connect pour travailler avec des organisations externes, authentification unique SAML, résumés de conversations et notes de huddle par IA.
- Slack Business+ : ajoute la résidence des données, l'export de tous les messages, le provisionnement SCIM et l'IA avancée (recherche, récapitulatifs, traductions, résumés de fichiers).
- Slack Enterprise Grid et Enterprise+ : les offres destinées aux grandes organisations, avec espaces de travail multiples, recherche d'entreprise, prévention des fuites de données (DLP), conservation légale, journaux d'audit et configuration conforme à HIPAA.
Comment se calcule l'abonnement
Slack se paie par utilisateur, au mois ou à l'année. Selon la politique de facturation équitable de Slack, seuls les membres actifs sont facturés : un membre inactif depuis plus de 28 jours génère un crédit au prorata. Les invités limités à un seul canal ne sont pas facturés, contrairement aux invités multicanaux. Les fonctions comme les huddles ou Slack Connect sont comprises dans les formules et ne s'achètent pas séparément ; la gestion des clés de chiffrement (Enterprise Key Management) et les plans de support avancés sont en revanche des options payantes.
Indiquez-nous votre besoin (nombre d'utilisateurs, formule actuelle, exigences de sécurité et de conformité…) : nous vous adresserons une recommandation adaptée accompagnée d'un devis.
