SOTI XSight

Description

SOTI XSight : le diagnostic intelligent qui réduit les pannes mobiles

SOTI XSight est la plateforme d’intelligence diagnostique de l’éditeur canadien SOTI, conçue pour donner à vos équipes IT une visibilité en temps réel sur l’ensemble de leur flotte d’appareils mobiles : smartphones, tablettes, terminaux robustes et portables sous Android, iOS, iPadOS, Windows ou Linux. Elle analyse en continu l’état des batteries, des applications et de la connectivité pour anticiper les pannes avant qu’elles n’impactent vos opérations terrain. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution avec une licence officielle SOTI et un accompagnement local de bout en bout.

Live View : cartographie opérationnelle brevetée

La fonction Live View, brevetée par SOTI, consolide données métier et données d’appareil sur une carte ou une liste interactive : niveau de batterie, force du signal, localisation et métriques personnalisées s’affichent en un coup d’œil. Pour une entreprise de logistique ou de distribution opérant sur plusieurs villes marocaines, cela signifie repérer immédiatement un terminal défaillant sans attendre un appel du terrain, et réagir avant que l’incident ne freine la tournée.

Diagnostic à distance et contrôle des appareils

Vos techniciens visualisent l’écran de l’appareil concerné et le pilotent à distance comme s’ils l’avaient entre les mains, via contrôle en temps réel, partage d’écran et chat textuel, vocal ou vidéo intégré. Cette approche réduit les déplacements physiques et les délais de résolution, un atout pour les sociétés marocaines dont les flottes sont dispersées entre Casablanca, Tanger, Marrakech ou les zones industrielles régionales.

Analytics batteries, applications et connectivité

Des tableaux de bord dédiés mesurent les cycles de charge/décharge pour prédire les défaillances de batterie, le temps d’utilisation et la consommation de données par application, ainsi que la couverture cellulaire et Wi-Fi via des cartes thermiques. Vos équipes identifient ainsi les applications énergivores ou les zones de mauvaise couverture avant qu’elles ne génèrent des tickets de support en masse.

Gestion d’incidents et alertes proactives

Chaque problème détecté génère un ticket documenté avec capture d’écran, enregistrement vidéo et fichiers journaux, facilitant le suivi, la réplication et la clôture rapide. Des alertes en temps réel préviennent vos administrateurs en cas de dépassement de data, de drainage batterie anormal ou de dommage physique suspecté, pour une maintenance véritablement préventive plutôt que réactive.

Intégration native avec SOTI MobiControl

L’outil s’appuie sur les données déjà collectées par SOTI MobiControl et s’intègre à la plateforme SOTI ONE, évitant tout doublon d’agent ou de console. Vos équipes EMM/UEM conservent un point de pilotage unique pour la sécurité, la configuration et désormais le diagnostic avancé de l’ensemble du parc mobile.

SOTI XSight : Pour quels métiers ?

Cette solution s’adresse aux responsables IT, DSI et équipes support technique des entreprises exploitant une flotte mobile critique : logistique et transport, retail et point de vente mobile, santé, banque et assurance avec agents terrain, industrie et maintenance, ainsi que les administrations gérant des terminaux robustes. Toute organisation marocaine dont l’activité dépend de la disponibilité permanente de ses appareils mobiles y trouve un levier direct de réduction des coûts de support et d’amélioration de la productivité terrain, au même titre que l’ensemble des logiciels professionnels au Maroc que nous distribuons.

Pourquoi acheter SOTI XSight chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit une licence SOTI XSight 100% officielle, avec devis personnalisé sous 48h et support en français assuré par une équipe basée au Maroc. Nous accompagnons vos équipes IT dans le dimensionnement de la licence selon le nombre d’appareils gérés, l’intégration avec votre parc SOTI MobiControl existant et la formation de vos administrateurs. En choisissant Diskod, vous optimisez votre investissement logiciel tout en bénéficiant d’un interlocuteur local réactif, loin des délais et du support exclusivement anglophone des canaux internationaux. Pour les spécifications techniques complètes, consultez également le site officiel de SOTI. Diskod reste votre partenaire de référence pour tous vos logiciels professionnels, de la gestion de flotte mobile à la cybersécurité.