Yeastar NovoOne Communications Platform

Description

NovoOne Yeastar : la plateforme de communications multi-tenant nouvelle génération

NovoOne Yeastar est une plateforme logicielle de communications unifiées conçue pour les fournisseurs de services télécom : ITSP, MSP, opérateurs, intégrateurs et revendeurs VoIP qui souhaitent déployer et facturer des services de téléphonie cloud mutualisée pour leurs clients finaux. Éditée par Yeastar, elle repose sur une architecture Kubernetes-native capable de gérer un nombre illimité de locataires et d’utilisateurs depuis une seule instance. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette plateforme avec un accompagnement local pour les opérateurs et intégrateurs marocains et d’Afrique francophone.

Architecture Kubernetes-native et scalabilité à la demande

La solution orchestre ses microservices via Kubernetes, avec allocation dynamique des ressources CPU et mémoire selon la charge réelle. Basculement automatique des nœuds, mises à jour sans coupure de service et redondance géographique entre sites garantissent une disponibilité adaptée aux exigences des opérateurs télécom. Une base de 28 vCPU et 112 Go de RAM suffit déjà à servir plus de 5 000 postes répartis sur plusieurs tenants, ce qui évite le surdimensionnement d’infrastructure pour les fournisseurs marocains en croissance.

Intelligence artificielle intégrée : réceptionniste vocale et transcription

L’outil embarque une réceptionniste IA conversationnelle capable de traiter les appels entrants sans script rigide, ainsi que la transcription automatique des appels et des messageries vocales avec génération de résumés personnalisables. Ces capacités réduisent la charge des centres d’appels et permettent aux revendeurs de proposer des services à valeur ajoutée facturables, sans développement logiciel supplémentaire.

Isolation multi-tenant stricte et marque blanche

Chaque locataire bénéficie d’une isolation complète des données, configurations et flux d’appels, avec une interface personnalisable en marque blanche (logo, domaine, couleurs). Les opérateurs peuvent ainsi revendre la plateforme sous leur propre identité à des entreprises marocaines ou panafricaines, tout en pilotant facturation, quotas et packaging des offres depuis une console de gestion centralisée pour revendeurs.

Intégrations téléphonie IP, trunks SIP et API ouvertes

La plateforme s’interface avec plus de 300 modèles de téléphones IP (Yealink, Fanvil, Poly, Avaya) et plus de 25 opérateurs de trunks SIP, avec provisionnement automatique sans configuration manuelle. Plus de 600 API REST permettent de connecter cet outil aux CRM, systèmes de facturation ou applications métiers déjà en place, ce qui limite les ruptures lors d’une migration vers des logiciels professionnels modernes.

Licence à l’appel concurrent et déploiement flexible

La licence NovoOne Yeastar repose sur le nombre d’appels simultanés (concurrent-call) plutôt que sur le nombre d’utilisateurs, ce qui permet aux revendeurs de servir davantage de clients avec moins de licences grâce à l’oversubscription. Deux modes de déploiement coexistent : hébergement clé en main sur serveurs AWS sécurisés avec présence régionale incluant l’Afrique, ou installation auto-hébergée (BYOI) pour les opérateurs souhaitant garder la souveraineté totale de leurs données, un point clé pour la conformité au Maroc.

NovoOne Yeastar : Pour quels métiers ?

Cette plateforme cible les opérateurs télécom, ITSP et MSP multi-locataires, les intégrateurs systèmes, les distributeurs VoIP, les MVNO et les revendeurs white-label qui veulent lancer ou moderniser une offre de téléphonie cloud mutualisée pour PME, centres d’appels et administrations. Les acteurs marocains cherchant à structurer un catalogue de logiciels professionnels au Maroc trouveront dans NovoOne Yeastar un socle pour industrialiser leur offre communications sans multiplier les infrastructures.

Pourquoi acheter NovoOne Yeastar chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit une licence officielle Yeastar, un devis en MAD sous 48h et un support en français pour accompagner le dimensionnement, le déploiement (cloud ou on-premise) et la montée en charge de votre offre multi-tenant. Nos équipes locales connaissent les contraintes réglementaires et opérationnelles des opérateurs et MSP marocains, pour un déploiement maîtrisé et des investissements optimisés dès le premier contrat.