WatchGuard Standard Support Renewal 3 ans – Firebox M690 cluster

Description

WatchGuard Standard Support Renewal 3 ans : prolongez la protection de votre Firebox M690 cluster

Le renouvellement WatchGuard Standard Support Renewal 3 ans prolonge pour trois années supplémentaires la couverture de service officielle associée à votre Firebox M690 déployé en configuration de cluster haute disponibilité. Cette extension maintient actif l’accès au support technique WatchGuard, aux mises à jour Fireware OS et au remplacement matériel pour les deux unités qui composent votre cluster, sans interruption entre l’ancien et le nouveau contrat. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à ce renouvellement avec une licence officielle, traçable par numéro de série, et un suivi administratif complet du dossier.

Assistance technique 24×7 et délais de réponse garantis

Le contrat Standard Support donne accès à une assistance technique WatchGuard disponible 24h/24 et 7j/7, avec un volume illimité de cas ouverts auprès des équipes support. Les délais d’intervention sont contractuels : 4 heures pour un incident critique, 8 heures pour un cas moyen, 24 heures pour un cas mineur. Pour un cluster en production, cette réactivité limite le risque d’indisponibilité du pare-feu et sécurise la continuité des flux métiers, un enjeu central pour les entreprises marocaines qui exploitent des infrastructures réseau exigeantes.

Remplacement matériel avancé (Advance Hardware Replacement)

En cas de défaillance matérielle confirmée, WatchGuard expédie une unité de remplacement avant même le retour de l’appliance défectueuse. Sur un cluster Firebox M690, cette garantie s’applique indépendamment à chaque nœud, ce qui évite toute dégradation prolongée de la bascule active/passive. Vos équipes conservent ainsi la pleine capacité de basculement automatique du cluster, même pendant une opération de SAV, et évitent un investissement matériel non planifié.

Mises à jour Fireware OS et correctifs de sécurité continus

Le renouvellement maintient l’accès aux nouvelles versions du système Fireware OS, aux correctifs de sécurité et aux améliorations de performance publiées régulièrement par WatchGuard. Pour une appliance affichant un débit pare-feu annoncé de 29,7 Gbps et un débit UTM de 3,46 Gbps avec sécurité avancée activée, ces mises à jour sont indispensables pour conserver les performances réelles face à l’évolution des menaces, des protocoles réseau et des exigences de conformité locales.

Supervision centralisée via WatchGuard Cloud et Dimension

Standard Support inclut l’usage des outils de gestion WatchGuard Cloud et WatchGuard Dimension, ainsi que l’export des journaux d’événements vers Syslog ou SNMP v2/v3. Vos administrateurs pilotent la configuration, la supervision des deux appliances du cluster et l’analyse des incidents de sécurité depuis une interface unique, sans dépendre d’une console tierce supplémentaire ni d’un serveur de logs dédié.

Continuité de la haute disponibilité entre les deux nœuds du cluster

Un cluster Firebox M690 repose sur deux appliances synchronisées pour assurer la bascule automatique en cas de panne. Le renouvellement du support couvre explicitement cette configuration à deux unités : chaque nœud conserve son éligibilité au support technique, aux mises à jour logicielles et au remplacement matériel, garantissant que la haute disponibilité reste pleinement opérationnelle sur toute la durée des trois années du contrat.

WatchGuard Standard Support Renewal : pour quels métiers ?

Ce renouvellement s’adresse aux entreprises de taille moyenne à grande – banques, compagnies d’assurance, opérateurs télécoms, administrations publiques ou groupes industriels – qui exploitent déjà un cluster Firebox M690 pour sécuriser le trafic de plusieurs centaines d’utilisateurs internes. Les responsables infrastructure et RSSI y trouvent le moyen de sécuriser l’investissement matériel existant sans migrer vers une nouvelle appliance, tout en conservant un contrat de support aligné sur les exigences de disponibilité réseau propres au Maroc et à l’Afrique francophone.

Pourquoi acheter ce renouvellement WatchGuard chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit une licence WatchGuard officielle, émise directement sous votre numéro de série, avec un devis détaillé sous 48h et un accompagnement en français pour assurer la continuité de couverture de votre cluster. Nous facilitons l’accès à ces logiciels professionnels au Maroc pour les entreprises locales, en cohérence avec les ressources officielles disponibles sur le site WatchGuard. Notre équipe vous aide également à comparer ce renouvellement avec d’autres logiciels professionnels de sécurité réseau, afin d’optimiser durablement vos investissements IT.