LiveAction LiveSP

Description

LiveAction LiveSP : la supervision réseau taillée pour les fournisseurs de services

LiveAction LiveSP est une plateforme de supervision réseau multi-tenant, conçue spécifiquement pour les opérateurs télécoms, les fournisseurs d’accès internet (FAI) et les prestataires de services managés qui doivent garantir la performance et les SLA de milliers de clients simultanément. Elle collecte la télémétrie issue des équipements CPE, PE et contrôleurs SD-WAN, ainsi que des captures de paquets, pour offrir une vue unifiée sur des infrastructures allant de quelques sites à plusieurs centaines de milliers de points de présence. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution pour piloter vos réseaux et ceux de vos clients entreprise avec la même rigueur que les plus grands fournisseurs de services mondiaux.

Visibilité multi-tenant sur des réseaux de grande envergure

La plateforme segmente chaque client final dans son propre espace de supervision tout en centralisant l’exploitation pour vos équipes NOC. Vous suivez en temps réel l’état des liens, la charge des équipements et la qualité de service de chaque site, qu’il s’agisse d’une PME marocaine connectée en MPLS ou d’un grand compte multi-sites réparti sur plusieurs pays d’Afrique francophone. Cette architecture multi-tenant limite le risque d’erreur opérationnelle et facilite la facturation différenciée par client.

Monitoring SD-WAN multi-constructeurs avec LiveAction LiveSP

L’outil surveille nativement les déploiements SD-WAN Cisco IWAN, Viptela et Nokia Nuage, et s’intègre à l’orchestrateur Cisco NSO pour corréler les politiques réseau et les performances observées. Vos équipes détectent immédiatement une dégradation de tunnel, un basculement de lien ou une mauvaise application des politiques de classe de service (CoS), sans multiplier les consoles constructeur. Pour le détail technique de ces intégrations, consultez la documentation officielle de l’éditeur LiveAction.

Visualisation et validation des SLA réseau et applicatif

Chaque engagement contractuel – disponibilité, latence, perte de paquets, jitter – est mesuré, historisé et restitué sous forme de tableaux de bord exploitables en comité client. Vous identifiez en quelques clics les sites qui s’écartent des seuils contractuels avant que le client ne le signale, ce qui renforce la confiance des entreprises marocaines et africaines qui exigent une traçabilité fine de la qualité de service vendue.

Découverte des applications et détection d’anomalies

La solution identifie automatiquement les flux applicatifs qui transitent sur chaque lien (voix, vidéo, ERP, SaaS) et signale les comportements anormaux – pic de bande passante, latence inhabituelle, trafic non autorisé. Cette granularité aide vos équipes à prioriser les interventions et à documenter objectivement les causes d’un incident, un atout pour les prestataires qui gèrent des SLA multi-clients sur des liaisons parfois limitées en Afrique francophone.

Tableaux de bord et rapports personnalisés par client final

La solution génère des rapports adaptés à chaque client, avec vos propres modèles ou couleurs, afin que vos clients finaux disposent d’une vision claire de leur réseau sans accéder à vos données internes. Cette capacité de reporting en marque grise est particulièrement utile pour les opérateurs et MSP marocains qui veulent valoriser leur offre de supervision réseau auprès de grands comptes exigeants.

Intégration LiveWire pour l’analyse approfondie par paquets

Lorsque les métriques de flux ne suffisent pas à expliquer un incident, vos ingénieurs basculent directement d’une vue de flux agrégée vers une capture de paquets LiveWire sur le site concerné, sans changer d’outil. Cette continuité entre supervision macro et diagnostic micro réduit significativement le temps moyen de résolution (MTTR) sur les réseaux étendus de vos clients.

LiveAction LiveSP : Pour quels métiers ?

LiveAction LiveSP s’adresse aux opérateurs télécoms, fournisseurs d’accès internet, MSP et intégrateurs de réseaux managés qui doivent superviser et facturer la qualité de service de dizaines à centaines de clients entreprise. Au Maroc et en Afrique francophone, les prestataires qui déploient des offres MPLS, SD-WAN ou cloud hybride pour des banques, administrations ou groupes industriels y trouvent un outil pour professionnaliser leur NOC et justifier contractuellement la qualité vendue, tout en optimisant les coûts d’exploitation grâce à une plateforme mutualisée plutôt qu’un outil par client.

Pourquoi acheter LiveAction LiveSP chez Diskod au Maroc ?

Diskod accompagne votre projet de supervision réseau de la définition du périmètre à la mise en production : devis détaillé sous 48h, licences conformes aux conditions de l’éditeur, et support en français assuré par des ingénieurs réseau basés au Maroc. En choisissant Diskod, vous sécurisez vos achats de logiciels professionnels au Maroc auprès d’un interlocuteur unique qui connaît vos contraintes locales – devise, délais douaniers, facturation en MAD – et vous aide à dimensionner correctement votre abonnement selon le nombre de sites à superviser. Explorez également notre catalogue de logiciels professionnels pour compléter votre stack de supervision et de sécurité réseau.