Odoo CRM

Description

Odoo CRM : pilotez votre pipeline commercial du premier contact à la signature

Odoo CRM est l’application de gestion de la relation client de l’éditeur Odoo, pensée pour suivre vos prospects, qualifier vos opportunités et automatiser le travail répétitif de vos commerciaux. Elle s’intègre nativement aux modules Ventes, Facturation, Email Marketing et Marketing Automation de la suite Odoo, formant un seul flux de données du premier contact jusqu’à l’encaissement, sans ressaisie ni rupture entre les équipes. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution avec un accompagnement local, un devis chiffré en dirhams et un support en français pour vos équipes commerciales.

Odoo CRM et son pipeline Kanban : du lead à la signature

Le pipeline visuel en kanban affiche chaque opportunité sous forme de carte avec montant, probabilité de closing et prochaine activité à réaliser. Vos commerciaux glissent-déposent les dossiers d’une étape à l’autre, tandis que le tableau de bord calcule le chiffre d’affaires prévisionnel par étape, par vendeur ou par période. Pour une PME marocaine qui structure sa force de vente, ce suivi visuel remplace efficacement les tableurs partagés, les relances oubliées et les prévisions approximatives faites à la main.

Scoring prédictif des leads par intelligence artificielle

Le moteur de scoring prédictif analyse les opportunités conclues sur les douze derniers mois pour identifier les schémas gagnants selon la source du lead, le secteur d’activité, la taille de l’entreprise et le niveau d’engagement observé. Contrairement à des solutions nécessitant des milliers de contrats historiques pour devenir fiables, cette IA devient pertinente dès quelques centaines de dossiers clos, un atout réel pour les entreprises en croissance au Maroc et en Afrique francophone qui démarrent leur transformation commerciale sans historique massif.

Automatisation des relances et du marketing commercial

Séquences d’e-mails via Email Marketing, workflows multi-étapes via Marketing Automation, rappels d’appels et création automatique de tâches après chaque changement d’étape : l’outil élimine les oublis qui coûtent des opportunités. Chaque ouverture d’e-mail ou clic sur un lien est enregistré dans la fiche de l’opportunité, et les règles d’attribution routent chaque nouveau lead vers le bon commercial selon le territoire, le secteur ou la taille du compte, un gain de temps mesurable pour les équipes réparties sur plusieurs villes.

Devis multilingues et connexion directe à la facturation

Depuis une opportunité, vos équipes génèrent un devis en français, en arabe ou en anglais, transformé en bon de commande puis en facture sans ressaisie manuelle. Cette continuité du devis à l’encaissement réduit les délais de signature et les erreurs de transcription, un point clé pour les sociétés marocaines qui traitent avec des clients multilingues, des filiales régionales ou des partenaires à l’export en Afrique francophone.

Mobilité, VoIP et messagerie WhatsApp intégrées

L’application mobile permet à vos commerciaux terrain de consulter et mettre à jour leurs dossiers hors bureau, tandis que le click-to-call VoIP et la connexion WhatsApp centralisent les échanges clients directement dans la fiche opportunité. De quoi garder un historique complet des interactions, même lorsque les équipes commerciales sont réparties entre Casablanca, Rabat, Tanger ou Abidjan, sans perdre le fil d’une conversation entre deux outils.

Odoo CRM : Pour quels métiers ?

Cette solution s’adresse aux responsables commerciaux et directions générales de PME et d’ETI marocaines, aux équipes de vente B2B à cycle long dans la distribution, l’industrie ou les services professionnels, ainsi qu’aux structures multi-sites qui veulent unifier leur pipeline sans multiplier les outils. Elle convient aussi bien à une petite équipe de trois commerciaux qu’à une direction commerciale pilotant plusieurs filiales à travers l’Afrique francophone.

Pourquoi acheter Odoo CRM chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit une licence conforme aux conditions de l’éditeur, un devis clair en dirhams sous 48h et un accompagnement en français pour le paramétrage initial et la montée en charge de vos équipes. En choisissant des logiciels professionnels au Maroc via Diskod, vous optimisez votre budget IT sans sacrifier la conformité ni la qualité du support, un enjeu central pour les entreprises marocaines qui modernisent leur fonction commerciale. Retrouvez l’ensemble de notre catalogue de logiciels professionnels et consultez le détail des fonctionnalités sur la page officielle d’Odoo CRM.