Cegid Retail

Description

Cegid Retail : la plateforme de commerce unifié pour enseignes omnicanales

Cegid Retail est une plateforme cloud éditée par Cegid qui réunit caisse, gestion des stocks, CRM et pilotage de la performance magasin dans un seul référentiel, pour les enseignes qui vendent en boutique, en ligne et sur marketplace. Déployée en SaaS dans plus de 75 pays, elle sert aussi bien des réseaux de mode et de luxe que des enseignes spécialisées multi-sites. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette plateforme avec un accompagnement en français pour structurer le développement omnicanal des logiciels professionnels au Maroc destinés à la distribution.

Supply chain omnicanale et visibilité des stocks en temps réel

Le module supply chain centralise la vision des stocks entre magasins, entrepôts et canaux digitaux, afin de fiabiliser le réassort et d’exécuter les commandes web depuis le point de vente le plus proche. Pour une enseigne marocaine multi-boutiques, cette visibilité unique réduit les ruptures en période de forte affluence (Ramadan, soldes de fin d’année) et limite les transferts inutiles de marchandise entre régions.

Caisse mobile et encaissement avec le module Retail Y2

Le module de caisse, baptisé Retail Y2, fonctionne en poste fixe ou en mPOS : chaque vendeur encaisse, consulte le stock en direct et conclut une vente en rayon sans faire patienter le client. Son architecture modulaire permet de démarrer avec les fonctions essentielles (ticket, paiement, retours) puis d’ajouter fidélité ou cartes cadeaux au fil de la croissance du réseau, un vrai atout pour les enseignes marocaines qui ouvrent progressivement de nouveaux points de vente.

Retail Intelligence : pilotage augmenté par l’intelligence artificielle

Les tableaux de bord Retail Intelligence s’appuient sur l’IA pour analyser les ventes, détecter les écarts de performance et alerter les responsables de magasin depuis leur mobile. Les directions commerciales obtiennent des indicateurs consolidés par point de vente, région ou canal, pratiques pour comparer les filiales marocaines et celles d’Afrique francophone sans ressaisie manuelle de données.

Excellence opérationnelle avec l’application Retail One

L’application Retail One réunit les tâches quotidiennes du magasin : check-list d’ouverture, suivi du merchandising, communication d’équipe et consultation des ventes en un seul écran. Elle simplifie l’intégration de nouveaux conseillers de vente, un point sensible pour les réseaux marocains confrontés à un fort turnover saisonnier dans les centres commerciaux.

Fidélité, cartes cadeaux et Y2 e-Wallet

Le module e-Wallet gère cartes cadeaux, bons d’achat et programmes de fidélité directement intégrés à Apple Wallet et Google Wallet, pour un parcours client sans friction en caisse comme en ligne. Les enseignes peuvent ainsi uniformiser leurs campagnes de fidélisation entre leurs boutiques marocaines et leurs canaux digitaux, avec un seul socle de données client.

Cegid Retail : Pour quels métiers ?

Cegid Retail s’adresse aux enseignes de distribution spécialisée : mode, chaussure, luxe, beauté, articles de sport, optique, décoration. Il convient aux réseaux multi-boutiques et aux franchises qui gèrent plusieurs canaux de vente et veulent unifier caisse, stock et données client sur un socle unique, que l’enseigne opère au Maroc, en Afrique francophone ou à l’international via une même organisation.

Pourquoi acheter Cegid Retail chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous accompagne comme revendeur de logiciels pour l’acquisition et le déploiement de cette plateforme : licence conforme aux conditions de l’éditeur, devis chiffré en MAD sous 48h, support en français et accompagnement local pour vos équipes IT et retail. Nous optimisons votre investissement sur la durée du contrat et facilitons l’intégration avec vos autres logiciels professionnels, pour une mise en œuvre agile adaptée aux réalités du marché marocain. Pour le détail des modules, consultez la page officielle Cegid Retail.