Les solutions Genesys couvrent les besoins en logiciels professionnels des entreprises modernes. Diskod Maroc distribue 32 licences Genesys officielles, disponibles en mode cloud, hybride ou on-premise selon les éditions. En tant que revendeur autorisé, Diskod garantit la conformité des licences, la validité des clés d’activation et une facturation adaptée aux exigences comptables marocaines (TVA 20 %, Loi 09-08). Pour un devis personnalisé, contactez notre équipe commerciale sous 24 heures.
Catalogue Genesys — Tous les logiciels
Revendeur Agréé — Licences Officielles Genesys
Genesys propose 32 solutions logicielles disponibles sur Diskod.ma dans les catégories LOGICIELS, PRODUCTIVITE, COLLABORATION. En tant que revendeur agréé au Maroc, Diskod vous garantit des licences officielles Genesys avec facturation en dirhams, livraison instantanée par email et un support technique réactif en français et en arabe. Que vous soyez une entreprise, un professionnel indépendant ou un établissement éducatif, nous vous accompagnons dans le choix de la licence adaptée à vos besoins.
LOGICIELS
Découvrez les solutions Genesys dans la catégorie LOGICIELS. Licences officielles disponibles avec support technique et livraison immédiate au Maroc.
PRODUCTIVITE
Découvrez les solutions Genesys dans la catégorie PRODUCTIVITE. Licences officielles disponibles avec support technique et livraison immédiate au Maroc.
COLLABORATION
Découvrez les solutions Genesys dans la catégorie COLLABORATION. Licences officielles disponibles avec support technique et livraison immédiate au Maroc.
Pourquoi acheter chez Diskod ?
Choisir Diskod comme revendeur Genesys au Maroc, c'est bénéficier de tarifs compétitifs, d'un paiement sécurisé en dirhams et d'un accompagnement personnalisé. Notre équipe vous aide à identifier la licence Genesys la plus adaptée à votre activité et à votre budget, avec un support après-vente disponible en français et en arabe.
Types de licences Genesys
Les licences Genesys sont disponibles en abonnement annuel ou en licence perpétuelle selon les produits. Contactez notre équipe pour obtenir un devis personnalisé adapté au nombre d'utilisateurs et aux fonctionnalités souhaitées. Des tarifs dégressifs sont proposés pour les déploiements en volume.
Genesys Performance Analytics offre une solution complète de dashboards et reporting avancés pour suivre vos KPIs et optimiser la performance de votre entreprise au Maroc.
Dashboards en temps réel pour visualiser vos métriques métier essentielles
Reporting avancé avec analyses prédictives et comparatives
Suivi des KPIs personnalisés selon vos objectifs commerciaux
Intégration fluide avec l’écosystème Genesys pour une vue globale
Interface intuitive accessible à tous les niveaux de l’organisation
Genesys Premise Edition est une solution de centre de contact on-premise conçue pour les organisations marocaines exigeant une souveraineté des données et un contrôle total de leur infrastructure de communication.
Déploiement entièrement on-premise avec contrôle complet de l’infrastructure
Conformité totale aux exigences de souveraineté des données au Maroc
Solution complète de centre de contact (voix, email, chat, réseaux sociaux)
Scalabilité adaptée aux besoins des grandes organisations marocaines
Support technique spécialisé et maintenance garantie
Genesys Secure Contact Center offre une solution de centre de contact ultra-sécurisée, conçue spécifiquement pour les environnements hautement régulés au Maroc et en Afrique du Nord.
Conformité totale avec les normes de sécurité gouvernementales et financières marocaines
Chiffrement bout-en-bout des communications client avec authentification multifacteur
Infrastructure cloud privée et isolée pour les données sensibles
Audit complet et logging en temps réel de toutes les interactions
Support dédié pour les institutions publiques et secteur financier
Genesys Sentiment Analysis (GEN-SEN) est une solution d’analyse du sentiment client en temps réel, conçue pour surveiller et améliorer la qualité des interactions vocales et textuelles.
Analyse automatique du sentiment sur tous les canaux de communication (appels, messages, emails)
Détection en temps réel des émotions clients pour intervenir immédiatement
Rapports détaillés et tableaux de bord intuitifs pour optimiser l’expérience client
Intégration transparente avec vos systèmes Genesys existants
Solution idéale pour les centres de contact marocains souhaitant améliorer leur qualité de service
Genesys Social Media Management est une solution complète de gestion intégrée des interactions sur réseaux sociaux et canaux sociaux, permettant aux entreprises marocaines de centraliser, analyser et optimiser leur présence digitale.
Gestion unifiée de tous vos canaux sociaux depuis une seule plateforme
Automatisation intelligente des réponses et des publications sur les réseaux sociaux
Analyse en temps réel de la performance et de l’engagement de votre communauté
Intégration seamless avec vos outils CRM et systèmes existants
Support dédié en français pour les entreprises marocaines
Genesys Speech Analytics est une solution d’analyse vocale basée sur l’IA qui transforme vos interactions téléphoniques en insights commerciaux précieux. Optimisez la qualité de service, améliorez la conformité et augmentez la productivité de vos équipes au Maroc avec cette technologie de transcription et d’analyse intelligente.
Analyse vocale alimentée par l’IA pour extraire automatiquement les insights des appels téléphoniques
Transcription en temps réel des conversations avec détection précise des émotions et des tendances
Identification des risques de conformité et des opportunités de vente lors de chaque interaction
Tableau de bord analytique complet pour le suivi des performances des agents et des campagnes
Intégration transparente avec les systèmes Genesys existants et les centres de contact au Maroc
Genesys Video Engagement transforme vos interactions client en offrant une solution vidéo intégrée pour des consultations enrichies et professionnelles.
Consultation vidéo en temps réel pour renforcer les relations client
Intégration complète avec vos outils de communication existants
Qualité vidéo haute définition optimisée pour les connexions marocaines
Solutions de consultation adaptées aux secteurs bancaire, santé et commercial
Support technique dédié pour une mise en place rapide au Maroc
Quels logiciels Genesys sont disponibles au Maroc ?
DISKOD Maroc propose 32 logiciels Genesys avec licence officielle. Notre catalogue Genesys couvre les catégories : LOGICIELS, PRODUCTIVITE, COLLABORATION. Toutes les licences sont authentiques et livrées avec support technique.
Comment acheter une licence Genesys au Maroc ?
Pour acheter une licence officielle Genesys au Maroc, rendez-vous sur DISKOD.ma, sélectionnez le produit Genesys souhaité, et passez commande en ligne. DISKOD est revendeur agréé au Maroc. La livraison des licences est immédiate par email après validation du paiement.
Pourquoi acheter Genesys chez DISKOD Maroc ?
DISKOD est distributeur officiel de logiciels professionnels au Maroc. En achetant Genesys chez DISKOD, vous bénéficiez de : licences 100% authentiques, support technique en français et arabe, prix compétitifs en MAD, facturation conforme à la réglementation marocaine, et livraison instantanée des licences numériques.
Quels types de licences Genesys propose DISKOD ?
DISKOD propose différents types de licences Genesys : licences perpétuelles (achat unique), abonnements annuels ou mensuels, licences entreprise (volume), et licences éducation pour les établissements d'enseignement. Contactez notre équipe pour un devis adapté à vos besoins.
Dans quelles catégories trouve-t-on les produits Genesys ?
Les logiciels Genesys disponibles chez DISKOD Maroc sont classés dans les catégories suivantes : LOGICIELS, PRODUCTIVITE, COLLABORATION. Chaque produit est accompagné d'une fiche détaillée avec les spécifications techniques et les options de licence disponibles.
DISKOD offre-t-il un support technique pour les produits Genesys ?
Oui, DISKOD Maroc fournit un support technique pour tous les produits Genesys vendus sur notre plateforme. Notre équipe peut vous aider pour l'installation, l'activation de licence et la configuration initiale. Pour les questions techniques avancées, nous vous orientons vers le support officiel Genesys.
