Les outils de collaboration permettent aux équipes de travailler efficacement, qu’elles soient au bureau, en télétravail ou réparties sur plusieurs sites. Diskod Maroc propose plus de 860 solutions collaboratives sous licence officielle : Microsoft Teams, SharePoint et OneDrive (via Microsoft 365), Zoom Business, Cisco Webex, Slack et des plateformes de gestion de réunions et de tableau blanc virtuel. Ces solutions intègrent messagerie instantanée, visioconférence, partage de documents et gestion de projet pour renforcer la cohésion et la productivité de vos équipes. Diskod conseille les DSI sur le déploiement sécurisé et la gouvernance des outils collaboratifs en environnement hybride. Devis sous 24 heures.
Categorie · COLLABORATION
Outils de collaboration & communication au Maroc
Notre selection de 866 logiciels collaboration distribues officiellement au Maroc. Licences en regle, facturation MAD avec TVA, devis personnalise sous 24h via notre demande de devis.
3CX PBX Enterprise : la solution de centre d’appels professionnel avec intelligence artificielle intégrée pour optimiser la gestion de vos communications. L’outil indispensable pour les entreprises marocaines souhaitant moderniser leur système téléphonique et améliorer l’expérience client.
Centre d’appels avancé avec distribution intelligente des appels
Enregistrement automatique et stockage sécurisé des conversations
Fonctionnalités IA pour analyse et reconnaissance vocale
Intégration VoIP complète et gestion multi-sites
Rapports analytiques détaillés et tableau de bord en temps réel
Enterprise enrichie avec capacites IA supplementaires. Abonnement annuel pour 3CX 3CX PBX. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur agréé.
3CX PBX – Licence FREE : la solution de téléphonie d’entreprise gratuite pour les PME marocaines jusqu’à 10 utilisateurs. Un PBX professionnel sans limite de durée pour moderniser votre communication interne et externe.
PBX gratuit et perpétuel pour PME jusqu’à 10 utilisateurs connectés
Téléphonie IP complète avec extensions et groupes d’appels
Intégration avec vos lignes SIP et trunks VoIP existants
Applications mobiles et softphone pour appels depuis partout
Enregistrement d’appels et standard automatisé IVR
3CX PRO : la solution de PBX cloud professionnelle pour moderniser votre téléphonie d’entreprise au Maroc. Un système de communication unifié avec routage avancé, intégrations CRM et gestion complète des appels.
Routage d’appels intelligent avec files d’attente et IVR personnalisés
Intégrations natives avec les principaux CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho)
Conférences vidéo et messagerie instantanée intégrées
Gestion des collaborateurs et télétravailleurs en toute flexibilité
Rapports et statistiques détaillés pour optimiser votre communication
Full PBX with skills-based routing, call recording, MS Teams integration and AI. Abonnement annuel pour 3CX 3CX Phone System. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur agréé.
Professional PBX with CRM integration, call queues and call center features. Abonnement annuel pour 3CX 3CX Phone System. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur agréé.
Le Module Analytics & Reporting de 3CX est une solution complète de business intelligence pour analyser en profondeur vos communications téléphoniques et optimiser votre stratégie commerciale.
Tableaux de bord intuitifs avec visualisations de données en temps réel
Rapports détaillés sur les performances des équipes et campagnes
Analyses avancées du comportement client et des tendances
Exports multiformats pour intégration dans vos outils métier
Suivi des indicateurs clés (KPI) pour améliorer votre ROI
Suite API complète de 3CX pour intégrations personnalisées et développements tiers avancés. Intégrez votre système télécom avec vos applications métier via des APIs robustes et bien documentées.
APIs RESTful complètes pour intégrations sans limites
Webhooks et événements en temps réel pour synchronisation dynamique
Documentation exhaustive et SDK pour développeurs
Support des intégrations CRM, ERP et outils métier
Sécurité renforcée avec authentification OAuth 2.0
Le Module Call Center de 3CX est la solution complète pour gérer vos centres d’appels au Maroc avec un système IVR avancé, des files d’attente intelligentes et une supervision en temps réel.
IVR avancé pour un routage automatisé des appels entrants
Files d’attente avec gestion des priorités et callbacks
Supervision en temps réel avec tableaux de bord détaillés
Enregistrement et monitoring des appels pour la qualité
Intégration CRM native pour une meilleure relation client
3CX Call Flow Designer est une solution professionnelle de téléphonie IP et communications unifiées. Optimisez vos flux d’appels et vos processus de communication avec un outil fiable et intuitif.
Conception intuitive des flux d’appels professionnels
Intégration complète avec la téléphonie IP
Gestion avancée des communications unifiées
Interface ergonomique sans connaissance technique requise
3CX Click to Call est la solution de téléphonie IP et communications unifiées qui révolutionne la collaboration d’entreprise au Maroc. Intégrez vos appels, messages et réunions en un seul clic.
Téléphonie IP professionnelle et fiable
Communications unifiées intégrées nativement
Click to Call : appelez directement depuis vos applications métier
Le Module 3CX Contact Center transforme votre gestion clientèle avec une solution omnicanal complète et des analytics avancés pour optimiser vos performances.
Gestion omnicanal intégrée : téléphone, email, chat et réseaux sociaux en une seule plateforme
Analytics avancés pour mesurer la qualité de service et la satisfaction client
Routage intelligent des appels avec files d’attente optimisées
Enregistrement et transcription des conversations pour la conformité
Intégration CRM et outils métier pour une expérience client unifiée
3CX Customer Portal est une solution de portail client en self-service permettant à vos clients de gérer leurs appels, tickets de support et préférences de communication de manière autonome. Transformez votre relation client avec une plateforme intuitive et sécurisée.
Gestion self-service des appels et historique des communications
Création et suivi de tickets de support en temps réel
Gestion des préférences de communication et notifications
Interface responsive compatible tous appareils
Intégration seamless avec votre système 3CX existant
3CX Disaster Recovery & Backup est une solution complète de récupération d’urgence et sauvegarde automatisée pour sécuriser votre infrastructure téléphonique
Récupération rapide avec RTO/RPO optimisés pour une continuité maximale
Sauvegarde automatisée et planifiée de votre système 3CX
Protection contre les défaillances matérielles et les sinistres
Restauration facile de vos paramètres et données critiques
Solution fiable pour les entreprises marocaines exigeantes
3CX Fax Server — Solution professionnelle de gestion des fax en mode numérique pour votre entreprise au Maroc. Intégrez la réception et l’envoi de fax directement dans votre système de communications unifiées.
Conversion automatique des fax en fichiers numériques (PDF, TIFF)
Stockage centralisé et sécurisé des documents fax
Intégration complète avec 3CX Phone System
Gestion des routages intelligents vers email ou utilisateurs
Interface web intuitive pour consultation et archivage
3CX Hotel Module — solution professionnelle de téléphonie IP et communications unifiées spécialement conçue pour le secteur hôtelier. Optimisez la gestion des appels et les services clients avec un outil fiable et performant.
Gestion intégrée des appels hôteliers et des communications
Interface adaptée aux besoins des réceptionnistes et du personnel
Centralisation des communications professionnelles
Compatibilité avec les infrastructures existantes
Support et licence disponibles chez Diskod au Maroc
3CX Live Chat — solution complète de communication client et support en temps réel. Intégrez le chat en direct à votre site web et améliorez la satisfaction de vos clients avec un outil professionnel et fiable.
Chat en direct intégrable sur votre site web
Gestion centralisée des conversations clients
Disponibilité 24/7 pour vos clients
Intégration avec votre système téléphonique 3CX existant
Support multicanal pour une meilleure expérience client
3CX Mobile Device Management (MDM) offre une solution complète de gestion sécurisée des appareils mobiles pour déployer l’application 3CX en toute confiance.
Gestion centralisée des appareils iOS et Android
Déploiement sécurisé de l’application 3CX sur les terminaux
Contrôle des accès et des permissions pour chaque utilisateur
Politique de sécurité avancée et conformité réglementaire
3CX Phone System – Licence Free est une solution de téléphonie d’entreprise gratuite et complète, idéale pour les petites structures marocaines souhaitant moderniser leurs communications sans investissement initial.
Système téléphonique IP entièrement gratuit pour jusqu’à 3 utilisateurs simultanés
Intégration avec les services cloud et les applications professionnelles courantes
Configuration simple et gestion intuitive sans compétences techniques avancées
Support des appels nationaux et internationaux avec qualité HD
Fonctionnalités essentielles : standard automatique, files d’attente, enregistrement d’appels
Combien de logiciels collaboration propose Diskod au Maroc ?
Diskod distribue plus de 866 logiciels collaboration au catalogue, repartis sur des dizaines d'editeurs partenaires officiels. Si la solution dont vous avez besoin n'est pas listee, nous la sourcons sous 24 a 48h via notre service demande de devis.
Les licences sont-elles 100 % officielles ?
Oui. Diskod est distributeur officiel ou revendeur autorise pour les editeurs presents au catalogue. Cle d'activation officielle, support editeur inclus, facture conforme Loi 09-08 (TVA marocaine, ICE, IF, RC). Pas de licences OEM grises.
Quel est le delai pour recevoir une licence collaboration ?
Pour les licences electroniques en stock : delivrance par email sous 24h ouvrees. Pour les solutions sur devis (volume entreprise, configurations specifiques) : 2 a 5 jours ouvres entre validation du devis et mise a disposition des codes.
Puis-je obtenir un devis volume pour des licences collaboration ?
Oui. Rendez-vous sur la page demande de devis, ajoutez les logiciels souhaites a votre liste (ou decrivez votre besoin), precisez le nombre de licences, la duree, le contexte d'usage. Vous recevez un devis detaille sous 24h ouvrees, avec tarifs negocies sur volumes (souvent 10-30 % moins chers que le prix public editeur).
Diskod peut-il accompagner l'installation et la formation ?
Oui, sur demande. Au-dela de la revente de licences, nous proposons des prestations d'installation, migration, audit licences et formation. Tarification au jour-homme ou au forfait projet. Demandez une cotation conjointe lors de votre devis.
Comment sont structures les prix au Maroc ?
Toutes nos offres sont en dirhams marocains avec TVA 20 %, mentions ICE/IF/RC completes. Pour les filiales internationales : facturation EUR ou USD possible. Bons de commande, virement, prelevement, et delais de paiement negociables sur compte ouvert.