3CX Recording & Archiving Module

Description

Module d’Enregistrement 3CX : Solution Professionnelle pour le Maroc

Le Module d’Enregistrement et d’Archivage 3CX est la solution idéale pour les entreprises marocaines souhaitant enregistrer, archiver et analyser l’ensemble de leurs appels téléphoniques de manière sécurisée et conforme à la législation locale.

Enregistrement Automatique et Intelligent

Enregistrez automatiquement tous les appels ou configurez des règles d’enregistrement spécifiques par utilisateur, département ou groupe de files d’attente. Le système détecte intelligemment le début et la fin de chaque appel pour une capture complète sans données inutiles.

Conformité Légale au Maroc

Ce module respecte les exigences légales marocaines en matière d’enregistrement d’appels et de protection des données. Idéal pour les centres d’appels, les services clients et les entreprises nécessitant une traçabilité des communications pour des raisons légales ou administratives.

Archivage Sécurisé et Scalable

Bénéficiez d’un stockage sécurisé avec options cloud ou serveur local. L’archivage compressé optimise l’espace disque tout en préservant la qualité des enregistrements. Extensible selon la croissance de votre entreprise au Maroc.

Recherche et Récupération Rapides

Accédez rapidement à vos enregistrements grâce à des filtres avancés par date, numéro, utilisateur ou durée. L’interface intuitive permet une recherche multilingue et une lecture directe sans conversion de fichier.

Gestion des Droits et Audit Complet

Contrôlez précisément qui peut accéder, écouter ou télécharger les enregistrements. Un journal d’audit détaillé enregistre toutes les opérations pour garantir la transparence et la sécurité des données sensibles de votre entreprise marocaine.

Intégration Transparente avec 3CX

Le module s’intègre parfaitement à votre système téléphonique 3CX existant sans nécessiter de configuration complexe. Compatible avec les déploiements locaux et cloud, idéal pour les PME et grandes entreprises au Maroc.