Alvaria Social Media Management – Licence
Alvaria Social Media Management est une solution intégrée de monitoring et gestion des interactions sur les réseaux sociaux directement depuis votre contact center.
- Gestion unifiée de Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn
- Monitoring en temps réel de vos interactions client
- Intégration complète avec votre infrastructure contact center
- Amélioration de la réactivité et du service client
- Augmentation de l’engagement sur vos canaux sociaux
Description
Solution de Gestion des Réseaux Sociaux pour Contact Center
Alvaria Social Media Management offre une plateforme complète permettant de gérer l’ensemble de vos interactions sur les réseaux sociaux directement depuis votre infrastructure contact center. Cette solution centralise toutes vos communications sociales en un seul endroit.
Monitoring en Temps Réel des Réseaux Sociaux
Suivez en direct tous les commentaires, messages et mentions sur vos différents canaux sociaux. Le monitoring avancé d’Alvaria vous permet de détecter rapidement les opportunités et les problèmes relationnels avec vos clients marocains et internationaux.
Intégration avec vos Outils Contact Center
Connectez facilement vos réseaux sociaux à votre système de contact center existant. Alvaria Social Media Management s’intègre parfaitement pour offrir une vue à 360° de chaque client, améliorant ainsi la qualité du service au Maroc.
Gestion Multi-Canaux Simplifiée
Administrez Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn depuis une interface unique. Plus besoin de basculer entre plusieurs applications pour répondre à vos clients marocains présents sur différentes plateformes sociales.
Augmentation de l’Engagement Client
Répondez plus rapidement aux demandes de vos clients et créez des interactions plus significatives. La solution d’Alvaria favorise l’engagement et renforce la fidélité de votre base client au Maroc et au-delà.
Analytics et Reporting Avancés
Accédez à des rapports détaillés sur vos performances sociales. Mesurez l’impact de vos campagnes et optimisez votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux avec les données d’Alvaria.
Support Professionnel en Langue Française
Bénéficiez d’un accompagnement expert pour l’implémentation et l’utilisation d’Alvaria Social Media Management. Diskod.ma assure un support technique de qualité adapté aux besoins des entreprises marocaines.
Licence & Garantie — Alvaria Social Media Management - Licence
Est-ce une licence officielle ?
Oui, Diskod est revendeur agréé. Toutes nos licences sont 100% officielles et proviennent directement de ALVARIA.
Comment recevrai-je ma licence ?
Votre licence sera livrée par email dans les minutes suivant votre commande. Vous recevrez votre clé de licence et les instructions d'installation.
La licence est-elle valable au Maroc ?
Absolument. Nos licences sont valables dans le monde entier, y compris au Maroc. Elles sont activables immédiatement après réception.
Proposez-vous du support technique ?
Oui, notre équipe de support technique est disponible en français et en arabe pour vous accompagner dans l'installation et la configuration de votre logiciel.
Avis
Il n’y a pas encore d’avis.