Centreon Experience Monitoring

Description

Centreon Experience Monitoring : surveiller ce que vivent réellement vos utilisateurs

Centreon Experience Monitoring est le module de l’éditeur Centreon consacré à la surveillance de l’expérience utilisateur réelle, aux tests synthétiques et aux tests de charge applicative. Il complète l’approche infrastructure classique en mesurant la performance perçue, du navigateur jusqu’au backend. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution pour que vos équipes IT détectent les anomalies avant vos clients, qu’il s’agisse d’un site e-commerce, d’un portail bancaire ou d’une application métier interne.

Tests synthétiques sans code sur vos parcours critiques

La solution rejoue en continu vos scénarios clés (connexion, recherche, paiement, soumission de formulaire) depuis de vrais navigateurs, via une interface glisser-déposer accessible sans développeur. Chaque incident génère une capture d’écran et une trace réseau (HAR) exploitable immédiatement par vos équipes support, utile pour les entreprises marocaines qui n’ont pas toujours une équipe QA dédiée aux tests automatisés.

Tests de charge applicative avant vos pics d’activité

Avant un lancement produit, une campagne marketing ou une période de forte affluence, les mêmes scénarios sont réutilisés pour simuler une montée en charge réaliste. Les paliers de charge personnalisés, calibrés sur vos trois derniers mois de trafic, s’arrêtent automatiquement en cas de dégradation et produisent un rapport ciblant précisément le point de rupture de votre infrastructure.

Real User Monitoring : la performance vécue par vos visiteurs

Une balise JavaScript légère, conforme RGPD, capture les Core Web Vitals (LCP, CLS, INP) directement chez vos utilisateurs réels. Les données sont segmentées par URL, localisation géographique, appareil et navigateur, ce qui permet d’identifier un problème spécifique à une région ou un réseau mobile, un point clé pour les sociétés qui servent une clientèle répartie au Maroc et en Afrique francophone.

Intégration native avec Centreon Infra Monitoring et BAM

Les statuts et alertes applicatifs se connectent nativement à Centreon Infra Monitoring et au module BAM, offrant une vue consolidée entre infrastructure technique et expérience utilisateur dans un même tableau de bord. Vos équipes évitent ainsi de corréler manuellement des données issues d’outils séparés, un gain de temps réel pour les DSI aux ressources limitées.

KPIs métier et alertes via GA4 et Matomo

Le module se connecte à Google Analytics 4 et Matomo pour rapprocher les indicateurs techniques (temps de chargement, erreurs) des indicateurs business comme le taux de conversion ou le revenu généré, avec des alertes automatiques sur anomalie. Les notifications sortent par email, SMS, Slack ou webhook vers vos outils existants (API REST disponible), garantissant une remontée d’incident rapide quel que soit le canal utilisé par vos équipes au Maroc.

Centreon Experience Monitoring : pour quels métiers ?

Cette solution s’adresse aux équipes IT Ops, SRE et QA des entreprises opérant un site e-commerce, un portail client, une banque en ligne ou une application SaaS à fort trafic. Elle concerne également les directions marketing et digitales soucieuses de la performance perçue, ainsi que les responsables de la continuité de service qui doivent valider leur plateforme avant un pic d’activité ou une campagne commerciale.

Pourquoi acheter Centreon Experience Monitoring chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit une licence officielle de l’éditeur Centreon, un devis personnalisé sous 48h et un support en français adapté au contexte marocain et africain francophone. Nos équipes vous accompagnent dans le choix de l’édition adaptée à vos volumes de scénarios et dans le déploiement, pour optimiser votre investissement IT et renforcer l’agilité de vos équipes. Découvrir nos logiciels professionnels au Maroc vous permet de comparer les solutions de supervision disponibles, et notre catalogue complet de logiciels professionnels couvre également l’infrastructure, la sécurité et la productivité. Pour la documentation technique complète, consultez le site officiel de Centreon.