Installation, configuration et formation – session individuelle (1-on-1)

Description

Installation, configuration et formation individuelle (1-on-1) : l’accompagnement sur mesure DISKOD

La formation individuelle (1-on-1) est un service d’accompagnement proposé par DISKOD pour l’installation, la configuration et la prise en main personnalisée d’un logiciel professionnel. Un consultant dédié intervient auprès d’un seul utilisateur ou d’un poste à la fois, pour garantir une mise en service rapide et une adoption réelle de l’outil, sans mobiliser toute une équipe. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette prestation pour chacun des logiciels professionnels de notre catalogue, quelle que soit la marque ou l’édition achetée.

Diagnostic et installation adaptés à votre environnement IT

Avant toute intervention, le consultant vérifie la compatibilité du poste ou du serveur (Windows, macOS, Linux, environnement cloud ou on-premise) et procède à l’installation propre de la licence acquise. L’activation est contrôlée, les paramètres réseau et proxy sont ajustés si nécessaire. Cette étape évite les erreurs fréquentes de déploiement observées dans les PME marocaines qui ne disposent pas toujours d’une équipe IT dédiée en interne.

Configuration métier : droits, modules et intégrations

Le paramétrage ne se limite pas à une installation par défaut. Le consultant active les modules réellement utiles à votre activité, définit les profils et droits d’accès par utilisateur, et connecte l’outil à votre annuaire Active Directory ou à votre messagerie professionnelle lorsque le logiciel le permet. Pour les solutions traitant des données personnelles, la configuration tient compte des exigences de la loi 09-08 et de la CNDP applicables au Maroc.

Formation individuelle 1-on-1 : un consultant dédié à votre rythme

La session se déroule en tête-à-tête avec un seul utilisateur, en français, sur site ou en visioconférence. Le contenu est adapté au niveau réel de la personne formée – débutant ou utilisateur avancé – et s’appuie sur des cas concrets tirés de votre activité plutôt que sur un support générique. La durée est calibrée selon la complexité du logiciel concerné, de quelques heures pour un outil bureautique à une demi-journée pour une solution métier plus riche.

Support et livrables après la session

Chaque session se conclut par un compte-rendu écrit reprenant les points abordés et des recommandations de bonnes pratiques propres à votre configuration. Un délai de disponibilité du consultant est prévu après l’intervention pour répondre aux questions de suivi, afin que cette formation individuelle se traduise réellement par une autonomie durable de l’utilisateur, et non par une simple démonstration ponctuelle.

Un format flexible, sur site ou à distance, partout au Maroc

Le service s’adapte aux contraintes géographiques des entreprises installées à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech ou dans des régions plus éloignées des grands centres d’affaires. L’intervention se fait à distance via visioconférence sécurisée dans la majorité des cas, ou sur site lorsque le contexte l’impose – serveur on-premise, matériel spécifique, contrainte de confidentialité. Cette souplesse permet d’optimiser le temps et le budget de vos équipes tout en garantissant la qualité de l’accompagnement.

Pour quels métiers ce service de formation individuelle convient-il ?

Ce service s’adresse aux DSI et responsables informatiques de PME sans équipe technique dédiée, aux indépendants et professions libérales qui s’équipent d’un nouveau logiciel, ainsi qu’aux filiales marocaines de groupes internationaux devant respecter un standard de configuration précis. Il convient également aux équipes métier – RH, finance, marketing, design – qui doivent prendre en main rapidement un outil spécialisé sans attendre une formation collective planifiée des mois à l’avance.

Pourquoi acheter cette formation individuelle chez Diskod au Maroc ?

Diskod est revendeur de licences des éditeurs présents dans son catalogue de logiciels professionnels au Maroc et propose cette prestation en complément de l’achat de licence. Le devis est transmis sous 48h, la facturation respecte la fiscalité marocaine (TVA, ICE, IF, RC), et le support est assuré en français par une équipe basée au Maroc, avant et après la session. Pour découvrir l’ensemble de notre offre, vous pouvez consulter notre site officiel diskod.ma.