ManageEngine RMM Central

Description

RMM Central : supervision et gestion unifiée des endpoints pour vos équipes MSP

RMM Central, édité par ManageEngine, est une plateforme de supervision et de gestion à distance (RMM) qui centralise, depuis une console unique, le monitoring, le patching, le contrôle à distance et l’inventaire des postes, serveurs et appareils mobiles répartis sur plusieurs réseaux clients. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cet outil pour que vos équipes IT ou votre structure MSP pilotent l’ensemble du parc informatique de vos clients sans multiplier les consoles ni les abonnements dispersés.

Découverte et cartographie réseau automatisées

La solution scanne automatiquement les sous-réseaux, s’appuie sur l’Active Directory et réalise un mapping Layer 2 pour identifier serveurs, routeurs, équipements de stockage, machines virtuelles et postes clients. Pour une PME marocaine ou un MSP gérant plusieurs sites régionaux, cela évite les inventaires manuels fastidieux et garantit une vision exhaustive et à jour de chaque réseau client, sans intervention terrain répétée.

Monitoring en temps réel et architecture multi-tenant

RMM Central surveille les appareils réseau via SNMP, WMI et SSH, collecte les métriques de performance et déclenche des alertes en temps réel appuyées par des rapports basés sur le machine learning. L’architecture multi-tenant permet de superviser plusieurs clients ou filiales depuis un tableau de bord unique, un atout pour les intégrateurs qui opèrent sur plusieurs pays d’Afrique francophone depuis un seul point de contrôle.

Patch management multiplateforme

Le déploiement automatisé de correctifs couvre Windows, macOS et Linux ainsi que plus de 1000 applications tierces, grâce à des milliers de modèles d’applications préconfigurés. Vos équipes réduisent ainsi l’exposition aux vulnérabilités sur l’ensemble du parc, un enjeu central pour les entreprises marocaines soumises à des exigences de sécurité croissantes dans leurs contrats clients ou appels d’offres.

Contrôle à distance et collaboration multi-utilisateurs

Le module de contrôle à distance intègre transfert de fichiers, enregistrement vidéo des sessions et collaboration multi-techniciens pour traiter les incidents sans déplacement physique. Pour les prestataires IT desservant des clients dispersés sur plusieurs villes marocaines, cette fonctionnalité réduit nettement les délais d’intervention et les coûts logistiques liés aux déplacements.

Gestion des actifs IT (ITAM) et des mobiles (MDM)

RMM Central inventorie le matériel et les logiciels installés, détecte les applications indésirables et gère les appareils mobiles (inscription, profils de sécurité, déploiement d’applications). Vos équipes disposent ainsi d’une vision consolidée du patrimoine logiciel, utile pour justifier la conformité des licences lors d’un audit ou optimiser le renouvellement du parc.

Reporting et visibilité opérationnelle

Plus de 100 rapports prêts à l’emploi couvrent la performance réseau, l’état des correctifs, les actifs et l’activité des techniciens. Ces rapports facilitent le pilotage par la direction IT et appuient les discussions budgétaires, un point clé pour les DSI marocaines qui doivent justifier chaque investissement logiciel auprès de leur direction générale.

RMM Central : Pour quels métiers ?

Cette plateforme s’adresse avant tout aux MSP et prestataires de services managés qui administrent plusieurs réseaux clients, mais aussi aux DSI internes gérant des sites multiples, aux équipes support IT de groupes multi-filiales, et aux intégrateurs qui proposent des offres de supervision à des PME marocaines ne disposant pas de leurs propres ressources techniques dédiées.

Pourquoi acheter RMM Central chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous accompagne dans l’acquisition d’une licence officielle de RMM Central, avec un devis chiffré en MAD sous 48h et un support en français adapté au contexte marocain et à l’Afrique francophone. En choisissant logiciels professionnels au Maroc via Diskod, vous optimisez votre budget IT tout en bénéficiant d’un accompagnement local pour le déploiement et le renouvellement de vos licences. Pour comparer l’ensemble de nos logiciels professionnels, notre équipe reste disponible pour affiner votre configuration selon la taille de votre parc. Vous pouvez également consulter la documentation technique sur le site officiel de ManageEngine avant de valider votre choix.