One Voice Operations Center

Description

One Voice Operations Center AUDIOCODES : One Voice Operations Center (OVOC) est une plateforme de gestion de services de communication unifiée développée par AudioCodes. Cette solution fournit une interface centralisée pour la surveillance, la gestion et la maintenance des systèmes de communication. Elle permet aux administrateurs informatiques de gérer les équipements de communication AudioCodes, tels que les passerelles, les sessions Border Controllers (SBC), les téléphones IP et les softphones à partir d’un point unique.

Fonctionnalités : La plateforme OVOC offre une gamme complète de fonctionnalités pour la gestion et le contrôle de la communication unifiée, notamment :

• Surveillance de la disponibilité et de la qualité de service des équipements de communication AudioCodes.
• Gestion des alarmes et des alertes en temps réel.
• Automatisation des tâches de configuration et de provisionnement des équipements.
• Gestion des utilisateurs, des groupes et des profils d’appels.
• Tableaux de bord et rapports pour la surveillance et l’analyse des performances.
• Intégration avec des outils tiers de gestion des services informatiques.

Avantages : La plateforme OVOC offre de nombreux avantages pour les entreprises utilisant des équipements de communication AudioCodes, notamment :

• Centralisation de la gestion et de la surveillance des équipements de communication.
• Amélioration de la disponibilité et de la qualité de service.
• Réduction du temps et des coûts de maintenance.
• Automatisation des tâches de configuration et de provisionnement.
• Facilité d’intégration avec des outils tiers de gestion des services informatiques.

Services complémentaires : En tant que site e-commerce B2B spécialisé dans la distribution de logiciels et de services associés, DISKOD propose une gamme complète de services complémentaires pour la solution OVOC, notamment :

• Conseil et audit pour la planification et la mise en œuvre de la solution OVOC.
• Installation, configuration et intégration de la plateforme OVOC.
• Support technique et maintenance pour assurer le bon fonctionnement de la solution OVOC.
• Formation des utilisateurs pour une utilisation efficace de la solution OVOC.

Conclusion : One Voice Operations Center AUDIOCODES est une solution de gestion de services de communication unifiée complète et puissante. Elle offre une gamme complète de fonctionnalités pour la gestion et le contrôle des équipements de communication AudioCodes, ainsi que des avantages significatifs pour les entreprises utilisant cette technologie. En tant que distributeur de logiciels et de services associés, DISKOD propose une gamme complète de services pour la solution OVOC, allant du conseil à la formation en passant par l’installation et le support technique.