UiPath Attended Robot

Description

UiPath Attended Automation : la RPA pilotée par l’utilisateur, directement sur le poste de travail

UiPath Attended Automation (licence Desktop) est la solution d’automatisation robotisée assistée de UiPath, conçue pour les collaborateurs qui souhaitent automatiser des tâches répétitives tout en gardant la main sur le déclenchement et la supervision. Contrairement à l’automatisation non assistée, cette licence permet d’exécuter des workflows déclenchés par l’action de l’employé, qui s’exécutent en tandem avec l’utilisateur, demandent des saisies et surveillent l’activité. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette licence officielle UiPath pour transformer vos postes front-office en véritables assistants numériques, sans perturber vos flux de travail. Vos équipes marocaines dans les centres d’appels, les services clients ou la gestion administrative bénéficient ainsi d’une productivité accrue et d’une réduction immédiate des erreurs manuelles.

UiPath Assistant : l’interface conviviale pour piloter vos robots depuis le desktop

UiPath Assistant fournit une interface conviviale permettant une interaction facile entre l’utilisateur et le Robot, de sorte que vous pouvez exécuter des automations directement depuis votre bureau. Disponible sur Windows comme sur macOS, l’Assistant se loge dans la barre système et présente un catalogue personnalisé de processus prêts à l’emploi. Cette interface offre plus de contrôle et de flexibilité sur les robots assistés, tout en permettant à l’utilisateur final d’exécuter plusieurs automations assistées en même temps. Pour vos collaborateurs au Maroc, cela signifie pouvoir jongler entre la saisie d’une demande client, l’extraction d’un rapport et la mise à jour d’un ERP (PROGICIELS DE GESTION INTÉGRÉS) sans quitter leur environnement habituel. Cette approche respecte l’autonomie métier tout en accélérant l’exécution.

Déclencheurs desktop et événements utilisateur : l’automatisation en temps réel

L’une des forces d’UiPath Attended réside dans ses capacités de déclenchement avancées. Les utilisateurs peuvent configurer des déclencheurs pour plusieurs scénarios assistés simultanément, en utilisant des événements d’application (minimisé, restauré, titre modifié) ou des événements utilisateur (clic, frappe, raccourci clavier, souris), et démarrer automatiquement des processus en fonction des actions de l’utilisateur. Concrètement, un agent de centre de contact au Maroc peut déclencher l’agrégation de données client dès la réception d’un appel en appuyant sur Ctrl+A, sans jamais quitter sa console téléphonique. Ces déclencheurs intelligents réduisent le temps de traitement moyen (AHT) et améliorent la résolution au premier contact, tout en garantissant la conformité des processus pour les entreprises marocaines soumises à des exigences réglementaires strictes.

Formulaires UiPath Forms et notifications : communiquer efficacement avec le robot

La collaboration humain-robot est renforcée par des formulaires personnalisés et des notifications. À l’aide de formulaires intégrés, les robots présentent des données aux employés et recueillent leurs saisies pour les utiliser dans le processus d’automatisation. Ces formulaires guident l’utilisateur étape par étape, affichent l’état d’avancement en temps réel via une fenêtre de statut et présentent les résultats finaux une fois l’opération terminée. Les notifications contextuelles aident à guider les employés tout au long du processus, réduisant le temps et les coûts de formation. Pour vos services RH, finance ou logistique au Maroc, cette approche diminue la courbe d’apprentissage et maximise l’adoption rapide de l’automatisation, même pour des utilisateurs non techniques.

Chaînage de processus et exécution multi-processus : optimiser la productivité de vos équipes

Couplé aux dernières fonctionnalités de UiPath Studio, la solution offre des capacités de chaînage de processus. Le chaînage permet de réutiliser un processus existant pour accélérer le développement, et vous pouvez désormais déclencher un nouveau processus en fonction du résultat du processus précédent. En outre, lors de l’utilisation de robots assistés pour exécuter plusieurs processus en même temps, une seule licence est consommée, ce qui optimise vos investissements logiciels. Vos entreprises marocaines peuvent ainsi orchestrer des flux de travail complexes – créer un ticket SAP, valider une facture, envoyer un rapport par e-mail – sans intervention manuelle répétée ni surcoût de licence, tout en maintenant une traçabilité complète pour l’audit et la conformité locale.

Intégration API Robot.JS et planification : automatisation embarquée dans vos outils métier

Une API publique aide à intégrer le Robot et l’Assistant dans les applications existantes, telles que Microsoft Excel ou Outlook. Par exemple, pour exécuter un travail spécifique à Excel, les utilisateurs peuvent disposer d’un bouton directement dans la feuille de calcul pour démarrer le processus. De plus, la planification permet à un utilisateur de définir un calendrier pour que les robots exécutent un processus et reçoivent des rappels directement dans la barre système. Cette intégration native dans vos environnements bureautiques offre aux équipes marocaines une expérience fluide, sans avoir à jongler entre interfaces disparates. Vos collaborateurs déclenchent l’automatisation au moment opportun, avec un contrôle métier total et une agilité accrue face aux pics d’activité.

UiPath Attended Automation : Pour quels métiers ?

Cette licence s’adresse en priorité aux agents de centre de contact, conseillers clientèle, collaborateurs de back-office financier, assistants RH, techniciens support informatique et responsables de saisie de données. Tout profil métier confronté à des tâches répétitives nécessitant des décisions humaines ponctuelles – validation, choix, exception – trouvera dans UiPath Attended un levier de productivité immédiat. Les PME et grandes entreprises marocaines dans les secteurs bancaire, assurance, télécoms, santé ou distribution bénéficient ainsi d’une transformation digitale progressive, sans rupture avec l’existant. La solution s’intègre parfaitement dans des environnements hybrides, combinant automatisation assistée au front-office et robots non assistés en back-office pour une orchestration de bout en bout.

Pourquoi acheter UiPath Attended Automation chez Diskod au Maroc ?

Chez Diskod, nous vous fournissons la licence officielle UiPath, garantissant conformité, support et mises à jour éditeur. Vous recevez un devis personnalisé sous 48 heures, adapté au nombre de postes et à votre infrastructure. Notre équipe francophone basée au Maroc vous accompagne dans le déploiement, la configuration d’UiPath Assistant, l’intégration à Orchestrator (cloud ou on-premise) et la formation de vos équipes. Nous comprenons les enjeux spécifiques des entreprises marocaines et africaines francophones : optimisation budgétaire, montée en compétence rapide, respect des exigences réglementaires locales. Faites confiance à Diskod pour transformer vos postes de travail en hubs d’automatisation intelligente, et libérez le potentiel de vos collaborateurs.