OpenText ZENworks Configuration Management

Description

OpenText ZENworks Configuration Management : la gestion unifiée de vos postes de travail

OpenText ZENworks Configuration Management est une plateforme de gestion unifiée des terminaux (UEM) qui couvre, depuis une console web unique, l’inventaire matériel et logiciel, la distribution de bundles applicatifs, l’imaging système, les politiques de sécurité et le patch management, sur des parcs Windows, macOS, Linux, iOS et Android. Elle s’appuie sur des agents multiplateformes et un référentiel centralisé qui simplifie la gouvernance IT, même lorsque les sites sont dispersés entre plusieurs villes. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution historique intégrée au portefeuille Gestion de parc, RMM et helpdesk que nous proposons aux entreprises marocaines et ouest-africaines.

Imaging système et déploiement bare-metal

Le moteur d’imaging de ZENworks capture et restaure des images disque complètes via Preboot Services, permettant de réinstaller un poste ou de déployer une flotte neuve en quelques minutes, sans intervention manuelle répétée. Pour les DSI marocaines qui renouvellent régulièrement leur parc ou ouvrent de nouvelles agences, cette capacité réduit fortement le temps d’immobilisation des postes et standardise les configurations entre sites.

Distribution de bundles applicatifs et politiques

Les applications, scripts et configurations sont packagés sous forme de bundles, assignés par utilisateur, groupe, appareil ou localisation géographique selon le principe de management by location. Vos équipes IT déploient ainsi un logiciel ou une mise à jour sur un siège à Casablanca et une agence à Abidjan avec les mêmes règles, sans multiplier les interventions sur site.

Patch Management automatisé et conformité

Le module de Patch Management s’appuie sur un catalogue de correctifs tenu à jour pour identifier les vulnérabilités et déployer les patchs critiques de manière planifiée sur l’ensemble du parc. Cette automatisation limite l’exposition aux failles de sécurité, un enjeu croissant pour les organisations marocaines soumises à des exigences de cybersécurité et à la loi 09-08 sur les données personnelles. Les rapports de conformité générés facilitent aussi les audits internes et externes.

Inventaire matériel, logiciel et gestion d’actifs

ZENworks Configuration Management collecte un inventaire détaillé du matériel et des logiciels installés sur chaque poste, avec réconciliation des licences et génération de rapports standards ou personnalisés. Vos responsables IT disposent ainsi d’une vision fiable du parc pour optimiser les renouvellements, éviter le sur-achat de licences et justifier les investissements auprès de la direction.

Console web centralisée et prise en main à distance

L’administration s’effectue depuis une console unique avec gestion des rôles, où chaque technicien peut diagnostiquer et prendre la main sur un poste à distance pour résoudre un incident sans déplacement. Cette approche limite les déplacements techniques, un atout évident pour les filiales éloignées du siège au Maroc. Pour des structures réparties sur plusieurs villes ou pays d’Afrique francophone, cela réduit les coûts de support terrain et accélère la résolution des tickets. Les fonctionnalités complètes sont détaillées sur le site officiel d’OpenText.

OpenText ZENworks Configuration Management : Pour quels métiers ?

Cette solution s’adresse aux administrateurs système, responsables infrastructure et DSI d’entreprises disposant d’un parc de plusieurs dizaines à plusieurs milliers de postes : banques, assurances, groupes industriels, administrations et PME multi-sites au Maroc. Elle convient aussi bien à un siège unique qu’à un groupe régional présent dans plusieurs pays d’Afrique de l’Ouest. Elle se combine utilement avec OpenText Core Service Management Express pour le helpdesk, ou avec les autres logiciels OpenText comme OpenText Extended ECM Cloud pour couvrir la gestion documentaire.

Pourquoi acheter OpenText ZENworks Configuration Management chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit une licence officielle, un devis détaillé sous 48h et un accompagnement en français pour dimensionner correctement votre déploiement de ZENworks Configuration Management selon la taille réelle de votre parc. Nos équipes locales assurent le suivi du renouvellement de licence et le support de premier niveau, pour que vos équipes IT se concentrent sur leurs priorités plutôt que sur la gestion administrative des contrats logiciels.