Les outils de collaboration permettent aux équipes de travailler efficacement, qu’elles soient au bureau, en télétravail ou réparties sur plusieurs sites. Diskod Maroc propose plus de 860 solutions collaboratives sous licence officielle : Microsoft Teams, SharePoint et OneDrive (via Microsoft 365), Zoom Business, Cisco Webex, Slack et des plateformes de gestion de réunions et de tableau blanc virtuel. Ces solutions intègrent messagerie instantanée, visioconférence, partage de documents et gestion de projet pour renforcer la cohésion et la productivité de vos équipes. Diskod conseille les DSI sur le déploiement sécurisé et la gouvernance des outils collaboratifs en environnement hybride. Devis sous 24 heures.
3CX PRO : la solution de PBX cloud professionnelle pour moderniser votre téléphonie d’entreprise au Maroc. Un système de communication unifié avec routage avancé, intégrations CRM et gestion complète des appels.
Routage d’appels intelligent avec files d’attente et IVR personnalisés
Intégrations natives avec les principaux CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho)
Conférences vidéo et messagerie instantanée intégrées
Gestion des collaborateurs et télétravailleurs en toute flexibilité
Rapports et statistiques détaillés pour optimiser votre communication
3CX Phone System – Licence Free est une solution de téléphonie d’entreprise gratuite et complète, idéale pour les petites structures marocaines souhaitant moderniser leurs communications sans investissement initial.
Système téléphonique IP entièrement gratuit pour jusqu’à 3 utilisateurs simultanés
Intégration avec les services cloud et les applications professionnelles courantes
Configuration simple et gestion intuitive sans compétences techniques avancées
Support des appels nationaux et internationaux avec qualité HD
Fonctionnalités essentielles : standard automatique, files d’attente, enregistrement d’appels
AfterLogic Cloud Hosting PRO offre une solution d’hébergement cloud managée avec SLA garantie et support technique 24/7 inclus, idéale pour les entreprises marocaines cherchant une infrastructure fiable et sécurisée.
Hébergement cloud managé avec infrastructure sécurisée et redondante
SLA garanti pour une disponibilité maximale de vos services
Support technique 24/7 inclus dans la licence
Scalabilité optimale pour adapter vos ressources selon vos besoins
AfterLogic MailSuite Standard est une suite de messagerie complète conçue pour les petites organisations au Maroc. Offrant des fonctionnalités essentielles de gestion d’email, de calendrier et de contacts, cette licence STD garantit une communication professionnelle efficace et sécurisée.
Gestion d’email intuitive avec support multi-comptes
Calendrier intégré pour la planification des réunions
Carnet d’adresses centralisé et synchronisé
Interface web responsive compatible tous appareils
Alvaria Customer Feedback est une solution complète de gestion des retours clients et de satisfaction. Collectez, analysez et agissez sur les avis de vos clients pour améliorer continuellement votre service.
Collecte multi-canal des commentaires clients
Analyse intelligente des données de satisfaction
Tableaux de bord intuitifs et en temps réel
Intégration avec vos processus de gestion d’entreprise
Remote desktop for small teams with address book and session logging. Abonnement annuel pour AnyDesk AnyDesk. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur agréé.
Appspace Digital Signage est une plateforme complète de gestion de contenu pour écrans numériques et affichage dynamique en entreprise. Solution professionnelle idéale pour les organisations marocaines souhaitant moderniser leur communication interne et externe.
Gestion centralisée de contenu multimédia pour tous vos écrans numériques
Planification et diffusion programmée de messages en temps réel
Interface intuitive permettant la création de campagnes sans expertise technique
Compatibilité avec tous types d’écrans et appareils d’affichage
Analytics avancés pour mesurer l’impact de vos communications
Citrix ADC Advanced est une solution de contrôle d’accès aux applications d’entreprise avec sécurité avancée et services de contenu optimisés pour les infrastructures marocaines.
Sécurité applicative renforcée avec authentification multi-niveaux
Services de contenu avancés pour optimisation des performances réseau
Support des architectures cloud hybrides et on-premises
Gestion centralisée des accès utilisateurs et applications
Conformité aux normes de sécurité internationales et marocaines
Advanced features plus full web application firewall, bot management, API protection, advanced SSL/TLS, and enhanced security features. Abonnement annuel pour Citrix NetScaler. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur agréé.
Dropbox Plus : la solution de stockage cloud sécurisée et collaborative pour les professionnels marocains. Avec 2 To d’espace, accédez à vos fichiers depuis n’importe quel appareil et travaillez en équipe sans limites.
2 To d’espace de stockage pour tous vos fichiers professionnels
Accès illimité depuis vos appareils (ordinateur, mobile, tablette)
Corbeille avec récupération sur 180 jours
Partage sécurisé et contrôle des droits d’accès
Synchronisation automatique et sauvegarde de vos données
Dropbox Sign est la solution de signature électronique professionnelle de Dropbox, permettant de signer légalement des contrats et documents en quelques clics.
Signature électronique légalement contraignante et conforme aux normes marocaines
Interface intuitive pour signer et faire signer des documents rapidement
Historique complet et audit trail pour la traçabilité des signatures
Intégration native avec Dropbox et les outils professionnels courants
Sécurité renforcée avec chiffrement et authentification multi-facteurs
Exchange Email Signature Manager est une solution complète de gestion centralisée des signatures et bannières d’email pour les entreprises marocaines. Contrôlez et maintenez l’uniformité de vos communications par email en quelques clics.
Genesys Cloud CX 3 – Digital + WEM : la plateforme cloud complète de gestion de l’expérience client associée à la gestion optimisée de la main-d’œuvre. Transformez votre relation client avec l’IA et l’automatisation intelligente, la solution de référence pour les entreprises marocaines exigeantes.
Orchestration omnicanale (voix, email, chat, réseaux sociaux) pour une expérience client fluide
Workforce Engagement Management avec planification intelligente et prévisions basées sur l’IA
Analyse conversationnelle (speech et text analytics) pour comprendre vos clients en profondeur
Analyse de sentiment en temps réel pour mesurer la satisfaction et l’engagement
Automatisation intelligente avec IA générative pour réduire les coûts et améliorer la productivité
Genesys Knowledge Management (GEN-KM) est une solution complète de gestion centralisée des connaissances permettant aux agents et clients d’accéder instantanément à l’information pertinente.
Base de connaissances centralisée et facilement accessible
Amélioration de la qualité des réponses des agents de support
Self-service client autonome et réduction des tickets
Synchronisation multi-canaux pour cohérence des informations
Genesys Sentiment Analysis (GEN-SEN) est une solution d’analyse du sentiment client en temps réel, conçue pour surveiller et améliorer la qualité des interactions vocales et textuelles.
Analyse automatique du sentiment sur tous les canaux de communication (appels, messages, emails)
Détection en temps réel des émotions clients pour intervenir immédiatement
Rapports détaillés et tableaux de bord intuitifs pour optimiser l’expérience client
Intégration transparente avec vos systèmes Genesys existants
Solution idéale pour les centres de contact marocains souhaitant améliorer leur qualité de service
GoTo Chat Business est une solution de messagerie d’équipe sécurisée conçue pour les entreprises marocaines qui souhaitent améliorer leur communication interne.
Messagerie d’équipe instantanée avec chiffrement de bout en bout
Intégrations complètes avec vos outils de travail existants
Gestion avancée des workflows et automatisations
Contrôles de sécurité et conformité pour les données sensibles
Support multi-appareils et synchronisation en temps réel
GoTo Training : la plateforme de formation en ligne interactive conçue pour les entreprises marocaines qui souhaitent former jusqu’à 25 participants simultanément. Créez des sessions de formation professionnelles avec enregistrement, tests, sondages et bibliothèque de matériels pédagogiques complète.
Animez des formations interactives pour jusqu’à 25 participants en temps réel
Enregistrez automatiquement vos sessions de formation pour consultation ultérieure
Créez et distribuez des tests et sondages pour évaluer l’engagement des apprenants
Organisez une bibliothèque centralisée de matériels et ressources pédagogiques
Gérez les inscriptions et le suivi des participants facilement
GoTo Webinar Standard est la solution idéale pour organiser des webinaires professionnels au Maroc avec des fonctionnalités essentielles adaptées aux petits et moyens événements.
Accueil jusqu’à 500 participants simultanés pour vos événements en ligne
Enregistrement automatique et gestion simplifiée des sessions webinaires
Outils interactifs complets : sondages, Q&A, chat et partage d’écran HD
Rapports détaillés et statistiques de participation pour analyser vos événements
Support client dédié et accès aux ressources de formation GoTo
IGEL IGEL OS – Licence IGEL-BCDR : la solution de continuité de service et récupération après sinistre pour vos environnements informatiques critiques. L’édition Business Continuity & Disaster Recovery (BC&DR) garantit la disponibilité maximale de vos systèmes et données pour les entreprises au Maroc.
Continuité de service garantie avec basculement automatique en cas de sinistre
Récupération rapide et fiable de vos environnements de travail
Gestion centralisée des points de basculement et stratégies de récupération
Réduction des temps d’arrêt et perte de données pour vos utilisateurs
Abonnement annuel avec support technique et mises à jour inclus
Mitel MiAnalytics est une solution analytique avancée dédiée aux communications d’entreprise et aux contact centers. Cette licence par abonnement offre des outils de reporting puissants pour optimiser vos opérations télécom et améliorer la qualité de service.
Analytics en temps réel pour les communications unifiées
Reporting personnalisé et tableaux de bord intuitifs
Mitel MiVoice Business : la solution de communication unifiée d’entreprise líder pour transformer vos télécommunications en atout stratégique. Le système IP PBX perpétuel indispensable pour les entreprises marocaines en quête de modernisation téléphonique.
Licence perpétuelle sans limite de renouvellement pour vos investissements sécurisés
Système IP PBX sur site offrant une indépendance totale et une sécurité maximale
Communications unifiées : voix, vidéo, messagerie et collaboration intégrées
Scalabilité absolue : croissance de vos utilisateurs sans coûts supplémentaires de licence
Maintenance annuelle incluse garantissant performances optimales et support technique
