Les outils de collaboration permettent aux équipes de travailler efficacement, qu’elles soient au bureau, en télétravail ou réparties sur plusieurs sites. Diskod Maroc propose plus de 860 solutions collaboratives sous licence officielle : Microsoft Teams, SharePoint et OneDrive (via Microsoft 365), Zoom Business, Cisco Webex, Slack et des plateformes de gestion de réunions et de tableau blanc virtuel. Ces solutions intègrent messagerie instantanée, visioconférence, partage de documents et gestion de projet pour renforcer la cohésion et la productivité de vos équipes. Diskod conseille les DSI sur le déploiement sécurisé et la gouvernance des outils collaboratifs en environnement hybride. Devis sous 24 heures.
Parallels Access est une solution d’accès à distance sécurisée permettant de contrôler vos ordinateurs Mac et Windows depuis n’importe quel appareil, n’importe où au Maroc ou dans le monde.
Accès à distance fluide et sécurisé à vos ordinateurs Mac et Windows
Contrôle complet de votre bureau depuis smartphone, tablette ou navigateur web
Chiffrement militaire pour protéger vos données et connexions sensibles
Interface intuitive optimisée pour tous les appareils et systèmes d’exploitation
Licence d’abonnement flexible avec support technique Parallels inclus
Polycom Poly Communicator est une application mobile complète pour unifier vos communications professionnelles sur smartphone. Synchronisez vos appels, messages et réunions en un seul point d’accès sécurisé.
Application mobile native pour iOS et Android compatible avec tous les appareils
Synchronisation instantanée des contacts et historiques avec votre système Polycom
Intégration des appels VoIP, visioconférences et messagerie unifiée
Interface intuitive pour une productivité maximale en déplacement
Gestion sécurisée des communications professionnelles sensibles
Licence QSC Q-SYS Surround Sound Processing pour un traitement audio spatialisé et immersif de haute qualité. Cette solution professionnelle transforme vos espaces sonores avec une technologie de pointe adaptée aux installations marocaines et internationales.
Traitement spatialisé avancé du son surround en temps réel
Technologie immersive pour créations audio professionnelles
Intégration complète avec l’écosystème Q-SYS
Optimisation acoustique pour salles de spectacle et studios
Support technique dédié et mises à jour régulières
ShareGate Migrate Pro : la solution de migration d’e-mails la plus fiable pour Exchange et Google Workspace. L’outil indispensable pour les entreprises marocaines qui souhaitent migrer leurs données sans perte ni interruption de service.
Migrez vos serveurs Exchange vers le cloud en toute sécurité
Transférez vos données Gmail et Google Workspace sans interruption
Gérez jusqu’à 5 machines simultanément pour une migration à grande échelle
Bénéficiez de rapports détaillés et d’un suivi en temps réel
Supportez les migrations complexes avec archivage et calendriers partagés
VNC Automotive de RealVNC : solution professionnelle d’accès et support à distance pour l’industrie automobile au Maroc. Contrôlez et assistez vos véhicules et équipements à distance avec fiabilité et sécurité.
Accès à distance sécurisé et performant
Support technique optimisé pour l’industrie automobile
Zoom API Gateway offre un accès API avancé avec quotas élevés, support prioritaire et webhooks illimités pour les entreprises marocaines nécessitant une intégration complète de leurs systèmes de communication.
Quotas API élevés pour gérer des milliers de requêtes simultanées
Webhooks illimités pour automatiser vos flux de travail
Support prioritaire 24/7 dédié à vos besoins d’intégration
Authentification sécurisée et gestion des tokens avancée
Documentation complète et SDKs disponibles pour le développement
Zoom Translator est un service de traduction en temps réel révolutionnaire qui transforme vos réunions Zoom en véritables espaces collaboratifs multilingues. Avec le support de plus de 50 langues, cette solution permet à tous les participants de comprendre et communiquer sans barrières linguistiques, idéale pour les entreprises marocaines opérant à l’international.
Le Module Call Center de 3CX est la solution complète pour gérer vos centres d’appels au Maroc avec un système IVR avancé, des files d’attente intelligentes et une supervision en temps réel.
IVR avancé pour un routage automatisé des appels entrants
Files d’attente avec gestion des priorités et callbacks
Supervision en temps réel avec tableaux de bord détaillés
Enregistrement et monitoring des appels pour la qualité
Intégration CRM native pour une meilleure relation client
Le Module 3CX Contact Center transforme votre gestion clientèle avec une solution omnicanal complète et des analytics avancés pour optimiser vos performances.
Gestion omnicanal intégrée : téléphone, email, chat et réseaux sociaux en une seule plateforme
Analytics avancés pour mesurer la qualité de service et la satisfaction client
Routage intelligent des appels avec files d’attente optimisées
Enregistrement et transcription des conversations pour la conformité
Intégration CRM et outils métier pour une expérience client unifiée
3CX Live Chat — solution complète de communication client et support en temps réel. Intégrez le chat en direct à votre site web et améliorez la satisfaction de vos clients avec un outil professionnel et fiable.
Chat en direct intégrable sur votre site web
Gestion centralisée des conversations clients
Disponibilité 24/7 pour vos clients
Intégration avec votre système téléphonique 3CX existant
Support multicanal pour une meilleure expérience client
3CX PBX – Licence FREE : la solution de téléphonie d’entreprise gratuite pour les PME marocaines jusqu’à 10 utilisateurs. Un PBX professionnel sans limite de durée pour moderniser votre communication interne et externe.
PBX gratuit et perpétuel pour PME jusqu’à 10 utilisateurs connectés
Téléphonie IP complète avec extensions et groupes d’appels
Intégration avec vos lignes SIP et trunks VoIP existants
Applications mobiles et softphone pour appels depuis partout
Enregistrement d’appels et standard automatisé IVR
AfterLogic MailSuite Pro : Solution email professionnelle complète pour optimiser votre communication d’entreprise au Maroc. Suite bureautique puissante et fiable.
ApowerManager – Add-on Remote Desktop est un module complémentaire puissant qui étend les fonctionnalités de votre licence ApowerManager existante. Contrôlez et gérez vos appareils à distance avec une facilité remarquable, idéal pour les professionnels marocains travaillant en télétravail ou en gestion multi-appareils.
Avaya Messaging Professional est une solution complète de messagerie unifiée conçue pour les entreprises marocaines souhaitant centraliser leur communication vocale, email et fax sur une seule plateforme sécurisée.
Intégration complète du voicemail, email et fax dans une interface unique
Gestion centralisée des messages avec accès depuis n’importe quel appareil
Sécurité renforcée et conformité aux normes internationales
Support technique dédié pour les entreprises marocaines
Compatibilité optimale avec l’infrastructure téléphonique Avaya
Bold360 Chat est une solution de chat client et support en direct alimentée par l’IA, conçue pour automatiser et optimiser vos conversations avec les clients au Maroc et à l’international.
Chat en direct avec support client intelligent et réactif
Automatisation des conversations grâce à l’IA et aux chatbots
Intégration facile sur votre site web et applications mobiles
Gestion centralisée de tous les conversations et interactions client
Amélioration de la satisfaction client et réduction des temps de réponse
Box Embed est une solution complète pour intégrer le contenu Box directement dans vos applications personnalisées au Maroc. Grâce aux APIs et SDK puissants de Box, créez une expérience collaborative seamless sans quitter votre application.
APIs et SDK complets pour intégration facile dans applications personnalisées
Accès aux fichiers et contenus Box directement dans votre interface
Collaboration en temps réel sans redirection vers Box
Sécurité d’entreprise et authentification intégrées
Box Shuttle est une solution complète de migration et synchronisation de contenu depuis vos systèmes legacy vers Box. Automatisez vos transferts de données en toute sécurité et conformité, idéale pour les entreprises marocaines en transformation digitale.
Migration sécurisée des contenus depuis systèmes hérités
Synchronisation automatique et planifiée des données
Conformité avec les normes de protection des données
Support technique dédié pour les organisations marocaines
Réduction des risques opérationnels lors de transitions IT
Citrix WEM (Workspace Environment Management) est une solution d’optimisation complète des environnements de travail virtuels. Cette licence Standard permet une gestion efficace des performances, de la configuration utilisateur et de l’expérience utilisateur pour les infrastructures Citrix au Maroc et dans toute l’Afrique du Nord.
Optimisation avancée des performances des environnements virtuels
Gestion centralisée de la configuration et des paramètres utilisateur
Réduction de la latence et amélioration de la réactivité
Administration simplifiée avec console de gestion intuitive
Support complet des infrastructures Citrix existantes
Genesys Agent Assist est une solution d’assistance IA en temps réel qui enrichit les performances de vos agents du centre de contact avec des recommandations intelligentes et un guidage automatisé.
Recommandations IA en temps réel pour améliorer la résolution au premier contact
Guidage automatisé des agents avec scripts intelligents et contextualisés
Intégration transparente avec les outils Genesys existants
Réduction du temps de formation et d’onboarding des nouveaux agents
Augmentation de la satisfaction client et de la qualité de service
