Facilities Management

Description

Facilities Management RealPage : la plateforme de pilotage de vos opérations immobilières

Facilities Management est le module de RealPage dédié à la gestion opérationnelle des biens immobiliers résidentiels et commerciaux : prise en charge des demandes d’intervention, planification de la maintenance préventive, suivi des actifs et coordination des prestataires, le tout depuis une seule plateforme cloud accessible à vos équipes et à vos prestataires. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution avec une licence officielle RealPage, un devis en MAD sous 48h et un accompagnement en français pour vos équipes de gestion de parc.

Ordres de travail centralisés et suivi des interventions

Chaque demande de maintenance, qu’elle provienne d’un locataire, d’un technicien ou d’une inspection planifiée, est enregistrée, qualifiée et affectée automatiquement au bon prestataire. Les équipes suivent en temps réel le statut de chaque ticket, les délais de réponse et les coûts associés, ce qui réduit les temps d’immobilisation et améliore la satisfaction des occupants sur l’ensemble du portefeuille géré.

Maintenance préventive et traçabilité des actifs

La solution permet de créer une fiche par équipement ou composant du bâtiment (chaudière, ascenseur, groupe électrogène, climatisation) avec historique d’entretien, garantie et cycle de vie complet. Les plans de maintenance préventive déclenchent automatiquement les interventions avant la panne, limitant les coûts imprévus et prolongeant la durée de vie des équipements, un enjeu majeur pour les copropriétés et foncières marocaines soucieuses d’optimiser leurs investissements immobiliers.

Coordination des prestataires et gestion des achats

Facilities Management structure la relation avec vos prestataires externes : affectation des interventions, suivi des niveaux de service, validation des devis, bons de commande et gestion des stocks de pièces détachées. Vos gestionnaires disposent d’une vision consolidée des coûts par prestataire et par site, un atout pour les sociétés qui pilotent plusieurs immeubles ou résidences en Afrique francophone avec des budgets de maintenance contraints.

Application mobile Facilities Management pour les équipes terrain

L’application Mobile Facilities by RealPage équipe les techniciens d’un outil de terrain : création de demandes, inspections de logements et de parties communes, mise à jour des ordres de travail et géolocalisation des interventions, avec synchronisation automatique même en zone de faible connectivité. Vos équipes gagnent en réactivité sans dépendre d’un accès permanent au réseau, un vrai plus sur des sites étendus.

Tableaux de bord et pilotage multi-sites

Les dashboards consolident, par propriété ou par portefeuille, les délais de réponse, les coûts de maintenance, la performance des techniciens et les indicateurs de conformité. Les directions immobilières obtiennent une lecture consolidée de leurs opérations sur plusieurs implantations, utile pour arbitrer les budgets d’entretien entre résidences et sites commerciaux.

Intégration à l’écosystème RealPage et automatisation

Le module se connecte nativement à OneSite pour la gestion locative, à Spend Management pour les achats et au portail résident Loft, évitant la ressaisie entre systèmes. L’agent IA Facilities oriente automatiquement certaines tâches de coordination fournisseurs et d’achats, allégeant la charge administrative des gestionnaires de parc au quotidien.

Facilities Management RealPage : Pour quels métiers ?

La solution s’adresse aux foncières, syndics et sociétés de gestion de copropriétés, aux promoteurs qui conservent un parc en exploitation, aux bailleurs institutionnels et aux sociétés de facility management gérant plusieurs résidences ou immeubles tertiaires à Casablanca, Rabat, Tanger ou ailleurs en Afrique francophone. Elle convient aux équipes qui cherchent à professionnaliser leur maintenance plutôt qu’à la gérer via tableurs et échanges téléphoniques dispersés, dans la continuité des logiciels professionnels au Maroc que nous distribuons.

Pourquoi acheter Facilities Management RealPage chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit une licence officielle RealPage, un devis chiffré en MAD sous 48h et un support en français pour le paramétrage de vos sites, prestataires et plans de maintenance. Notre équipe accompagne le déploiement localement, de la mise en place initiale au suivi dans la durée, avec la même exigence que pour l’ensemble de nos logiciels professionnels. Pour en savoir plus sur l’éditeur, consultez le site officiel de RealPage.