HCL Commerce

Description

HCL Commerce : la plate-forme de commerce composable pour le B2B et le B2C

HCL Commerce est la plate-forme de commerce électronique conçue par HCLSoftware pour orchestrer des expériences d’achat personnalisées, aussi bien en B2B qu’en B2C, à grande échelle. Construite autour de capacités métier modulaires (Packaged Business Capabilities) et d’une architecture API-first, elle permet à vos équipes de lancer rapidement des boutiques en ligne, des portails revendeurs ou des places de marché, sans réécrire l’ensemble du socle technique à chaque évolution. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution avec une licence officielle HCLSoftware, un accompagnement local et un support en français adapté aux réalités des entreprises marocaines et ouest-africaines.

Architecture composable et PBC modulaires

La solution repose sur des Packaged Business Capabilities : catalogue, panier, tarification, promotions, recherche… chaque module se déploie et se met à jour indépendamment. Vos équipes IT ajoutent ou remplacent une capacité sans interrompre le reste de la plate-forme, ce qui réduit les cycles de mise à jour et les risques de régression. Pour une entreprise marocaine qui doit faire évoluer son site marchand au rythme du marché local (Ramadan, soldes, lancement produit), cette modularité limite les interruptions de service et accélère le time-to-market.

HCL Commerce et l’architecture headless API-first

100 % des services métier sont exposés via API REST, ce qui autorise un découplage total entre le back-office et les expériences front (site web, application mobile, borne en magasin, assistant vocal). Les équipes digitales marocaines peuvent ainsi connecter un front-end headless (React, Vue, PWA) tout en conservant la logique commerciale centralisée côté serveur. Cette approche facilite aussi l’intégration avec un ERP local, une passerelle de paiement régionale ou un transporteur partenaire.

Gestion B2B avancée : contrats, catalogues et approbations

La plate-forme gère nativement les catalogues segmentés par client, les grilles tarifaires contractuelles, les comptes multi-acheteurs avec workflows d’approbation et les modes de paiement spécifiques (facturation, crédit, bon de commande). Pour les distributeurs, grossistes et industriels marocains qui vendent à la fois à des revendeurs et à des particuliers (modèle B2B2C), l’outil centralise la règle tarifaire et la relation commerciale sur un seul socle, évitant la multiplication d’outils disparates.

Personnalisation pilotée par l’IA et marketing de précision

Des moteurs de recommandation et de segmentation exploitent les données de navigation, d’achat et de contexte pour adapter en temps réel le contenu, les prix et les offres proposées à chaque visiteur. Les outils de marketing de précision intégrés permettent de construire des campagnes ciblées par segment, canal ou zone géographique, un atout pour les enseignes marocaines qui doivent conjuguer audience francophone, arabophone et touristique sur un même catalogue.

Déploiement cloud-native conteneurisé

Livrée sous forme de conteneurs Docker orchestrés par Kubernetes, la plate-forme s’exécute aussi bien en SaaS managé (HCL Commerce Cloud sur AWS ou Azure) qu’en mode on-premise ou hybride selon vos contraintes de souveraineté des données. Les entreprises marocaines soumises à des exigences de résidence ou de sécurité des données peuvent ainsi choisir l’hébergement le plus adapté, tout en bénéficiant des mêmes mises à jour applicatives. Le site officiel HCLSoftware détaille l’ensemble des options d’architecture disponibles.

HCL Commerce : pour quels métiers ?

La plate-forme s’adresse aux distributeurs, grossistes, fabricants et retailers qui gèrent simultanément des canaux B2B et B2C : industrie, agroalimentaire, équipement professionnel, pièces détachées, mode et grande distribution. Elle convient aux groupes multi-entités marocains et panafricains qui veulent mutualiser un seul moteur de commerce pour plusieurs marques, pays ou devises, avec des équipes e-commerce, IT et marketing qui pilotent chacune leur périmètre sans dépendre en permanence du développement.

Pourquoi acheter HCL Commerce chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit une licence officielle HCLSoftware, adaptée au volume de transactions et au mode de déploiement choisi (SaaS, on-premise ou hybride), avec un devis détaillé sous 48h. Nos équipes locales assurent le support en français, l’accompagnement au déploiement et le conseil sur le dimensionnement, pour sécuriser votre investissement et optimiser vos coûts par rapport à une souscription directe à l’étranger. Que vous recherchiez une plate-forme e-commerce ponctuelle ou l’ensemble de vos logiciels professionnels au Maroc, notre catalogue de logiciels professionnels couvre vos besoins métier avec la même rigueur contractuelle.