Oracle CX Commerce

Description

Oracle CX Commerce : la plateforme e-commerce B2B/B2C qui unifie vos ventes en ligne

Oracle CX Commerce est une plateforme de commerce électronique conçue par Oracle pour piloter, sur un socle technique unique, vos boutiques B2C et vos portails B2B. Elle combine gestion de catalogue, personnalisation, moteur de recherche et paiement dans un environnement cloud évolutif, sans multiplier les outils ni les intégrations. Vos équipes gagnent ainsi en cohérence entre les canaux de vente, du site grand public au portail revendeur. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution avec un accompagnement local, du devis à la mise en production.

Personnalisation pilotée par l’IA et A/B testing natif

La solution embarque un moteur de personnalisation qui adapte en temps réel la navigation, les recommandations produits et les promotions selon le profil et l’historique de chaque visiteur. Les tests A/B natifs permettent à vos équipes marketing de comparer plusieurs parcours sans développement additionnel. Pour une enseigne marocaine qui vend sur plusieurs segments (grand public, revendeurs, grands comptes), cette granularité augmente le taux de conversion sans multiplier les sites.

Catalogues, tarifs et comptes B2B avancés

La plateforme gère les catalogues et grilles tarifaires spécifiques par client, les hiérarchies de comptes, la délégation d’administration et les workflows d’approbation de commande. Les acheteurs professionnels disposent d’un self-service pour leurs commandes récurrentes, leurs contrats et leurs conditions négociées. C’est un atout direct pour les groupes marocains et ouest-africains qui gèrent des réseaux de distributeurs ou de filiales avec des règles commerciales différenciées.

Architecture headless API-first

Les fonctionnalités sont exposées via des API ouvertes, ce qui permet de construire des interfaces sur-mesure (site web, application mobile, borne, marketplace) tout en conservant le même moteur de catalogue, de prix et de commande. Cette architecture découplée facilite l’évolution progressive de votre front-end sans reprendre tout le back-office, un vrai gain de temps pour des équipes IT aux ressources limitées.

Facturation récurrente et gestion des abonnements

Les modules de subscription management gèrent la facturation automatique, les commandes récurrentes à fréquence fixe, plusieurs modèles tarifaires et la reconnaissance de revenus. Les analyses pilotées par l’IA identifient les risques de résiliation et les opportunités de montée en gamme, un apport concret pour les éditeurs de services ou les distributeurs qui vendent des contrats renouvelables au Maroc.

Portée multilingue et multidevise

L’outil prend en charge plusieurs dizaines de langues et de devises depuis une même instance, ce qui permet de piloter plusieurs vitrines régionales (Maroc, Afrique francophone, Europe) sans dupliquer l’infrastructure. Pour une entreprise qui exporte ou sert une clientèle multilingue, cela simplifie la conformité locale et accélère le lancement de nouveaux marchés.

Intégrations CRM, ERP et moyens de paiement

La solution se connecte aux applications Oracle Fusion ainsi qu’à des ERP et CRM tiers, aux passerelles de paiement et aux outils logistiques, via des connecteurs documentés. Vos équipes conservent une donnée client et produit cohérente entre le commerce en ligne et vos systèmes de gestion existants, ce qui limite les ressaisies et les écarts de stock.

Oracle CX Commerce : pour quels métiers ?

Cette plateforme s’adresse aux distributeurs, grossistes et fabricants qui vendent à la fois à des particuliers et à des professionnels, aux enseignes retail multi-marques, ainsi qu’aux entreprises de services par abonnement (SaaS, location d’équipement, maintenance). Elle convient aux directions e-commerce et IT de moyennes et grandes entreprises marocaines qui veulent consolider plusieurs canaux de vente sur un socle technique unique plutôt que de gérer des outils disparates.

Pourquoi acheter Oracle CX Commerce chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous accompagne dans l’acquisition de votre licence Oracle CX Commerce avec un devis clair sous 48h, en MAD ou en devise selon vos besoins, et un support en français assuré par une équipe basée au Maroc. Comme pour l’ensemble des logiciels professionnels au Maroc que nous proposons, nous optimisons votre investissement selon votre volumétrie réelle d’utilisateurs et de transactions, et nous assurons le suivi de votre contrat sur la durée. Vous bénéficiez ainsi de la même agilité qu’avec l’ensemble de nos logiciels professionnels, avec un interlocuteur unique du cahier des charges au déploiement. Pour plus de détails techniques, consultez la page officielle Oracle CX Commerce.