OpenText Knowledge Discovery

Description

Knowledge Discovery : le moteur de recherche cognitive pour vos contenus non structurés

OpenText Knowledge Discovery (anciennement IDOL) est un moteur de recherche cognitive et d’analytique qui exploite l’intelligence artificielle pour donner du sens aux documents, emails, images, audios et vidéos disséminés dans votre organisation. Chez Diskod, votre revendeur de logiciels de confiance au Maroc, nous vous donnons accès à cette plateforme pour transformer vos contenus non structurés en informations exploitables, sans réécrire vos processus métier.

Recherche sémantique et conceptuelle

La plateforme dépasse la recherche par mots-clés classique : elle comprend le sens des requêtes grâce à une analyse sémantique et conceptuelle, classe les résultats par proximité de sens, et propose la recherche floue, le Soundex, la recherche par facettes et le tagging automatique de documents. Vos équipes retrouvent en quelques secondes l’information pertinente dans des millions de documents, même en cas de fautes de frappe, un atout pour les organisations marocaines gérant des fonds documentaires multilingues (français, arabe, anglais).

Connecteurs vers plus de 160 référentiels et 2 300 types de contenus

L’outil ingère nativement le contenu de plus de 160 référentiels (Microsoft 365, SharePoint, Google Workspace, Salesforce, AWS S3, systèmes ECM) et reconnaît plus de 2 300 formats de fichiers. Vos documents, emails et bases métier restent à leur emplacement d’origine : la solution les indexe et les enrichit sans migration lourde, un gain de temps réel pour les DSI marocaines qui pilotent des environnements hybrides multi-éditeurs.

Extraction d’entités et analyse multimédia

Grâce à la reconnaissance d’entités nommées (personnes, organisations, lieux, dates), à la transcription audio et à l’analyse d’images et de vidéos, le moteur identifie automatiquement qui dit quoi, où et quand, dans des contenus texte comme multimédia. Cette capacité accélère les audits, les enquêtes internes et la valorisation d’archives vidéo ou d’enregistrements d’appels pour les centres de relation client.

Préparation des contenus pour l’IA générative

La plateforme enrichit automatiquement vos contenus de métadonnées, les classe par thème et détecte les informations sensibles (données personnelles, confidentielles) avant leur exploitation par des modèles d’IA générative. Vos équipes disposent ainsi d’une base de connaissances fiable et contextualisée, condition indispensable pour déployer des projets GenAI en cohérence avec la loi marocaine 09-08 sur la protection des données personnelles.

Conformité, e-discovery et gestion des risques

En contexte réglementaire, juridique ou d’audit, l’outil analyse des volumes massifs de documents pour repérer les obligations de conformité, les clauses sensibles ou les risques juridiques, et accélère les procédures d’e-discovery. Les directions juridiques et conformité gagnent un temps précieux pour répondre aux exigences des régulateurs marocains et internationaux (ACAPS, Bank Al-Maghrib, RGPD) sans recruter d’équipe dédiée supplémentaire.

Questions-réponses en langage naturel

La fonction de questions-réponses en langage naturel permet à vos collaborateurs d’interroger la base documentaire comme ils poseraient une question à un collègue, sans maîtriser une syntaxe de requête complexe. Cette approche conversationnelle démocratise l’accès à l’information auprès des métiers non techniques et réduit la charge de vos équipes IT, un vrai levier d’agilité pour les entreprises en Afrique francophone.

Knowledge Discovery : Pour quels métiers ?

Knowledge Discovery s’adresse aux directions juridiques, conformité, risques et audit des banques, assurances et administrations ; aux DSI et équipes data des grands groupes marocains et africains qui doivent valoriser des téraoctets de documents, emails et archives multimédias ; ainsi qu’aux équipes R&D, RH et relation client souhaitant exploiter leurs contenus non structurés pour des cas d’usage IA. Cette diversité d’usages en fait un socle pour toute organisation qui investit dans des logiciels professionnels au Maroc orientés données et intelligence artificielle.

Pourquoi acheter Knowledge Discovery chez Diskod au Maroc ?

Diskod vous fournit des licences authentiques d’OpenText Knowledge Discovery, avec un devis détaillé sous 48h adapté à vos volumes de contenus et à votre budget en dirhams. Notre équipe locale assure un support en français, accompagne le dimensionnement de votre projet et facilite la mise en œuvre auprès de vos équipes IT. En choisissant nos logiciels professionnels, vous optimisez vos investissements technologiques tout en bénéficiant d’une expertise de proximité, taillée pour les réalités du marché marocain et africain francophone. Pour plus de détails techniques, consultez la page officielle OpenText.