SolarWinds Service Desk – Licence SD-ESSENTIALS (Service Desk Essentials)
SolarWinds Service Desk Essentials : la solution ITSM cloud complète pour gérer vos incidents, votre catalogue de services et l’auto-support de vos utilisateurs. La plateforme idéale pour les entreprises marocaines souhaitant optimiser leur gestion informatique.
- Gestion centralisée des incidents et des demandes de service
- Catalogue de services personnalisable adapté à vos processus métier
- Portail d’auto-support pour réduire la charge de votre équipe IT
- Workflows automatisés pour accélérer la résolution des tickets
- Tableau de bord analytique pour suivre vos KPI en temps réel







