Qmatic est un éditeur suédois spécialisé dans les logiciels de gestion des files d’attente et des parcours clients, utilisés notamment par les banques, administrations et établissements de santé.
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Catalogue Qmatic — Tous les logiciels
Revendeur de licences logicielles — Licences Officielles Qmatic
Qmatic propose 5 solutions logicielles disponibles sur Diskod.ma dans les catégories Gestion d'entreprise, CRM (gestion de la relation client), Productivité. En tant que revendeur de licences au Maroc, Diskod vous garantit des licences officielles Qmatic avec facturation en dirhams, livraison instantanée par email et un support technique réactif en français et en arabe. Que vous soyez une entreprise, un professionnel indépendant ou un établissement éducatif, nous vous accompagnons dans le choix de la licence adaptée à vos besoins.
Gestion d'entreprise
Découvrez les solutions Qmatic dans la catégorie Gestion d'entreprise. Licences officielles disponibles avec support technique et livraison immédiate au Maroc.
CRM (gestion de la relation client)
Découvrez les solutions Qmatic dans la catégorie CRM (gestion de la relation client). Licences officielles disponibles avec support technique et livraison immédiate au Maroc.
Productivité
Découvrez les solutions Qmatic dans la catégorie Productivité. Licences officielles disponibles avec support technique et livraison immédiate au Maroc.
Pourquoi acheter chez Diskod ?
Choisir Diskod comme revendeur Qmatic au Maroc, c'est bénéficier de tarifs compétitifs, d'un paiement sécurisé en dirhams et d'un accompagnement personnalisé. Notre équipe vous aide à identifier la licence Qmatic la plus adaptée à votre activité et à votre budget, avec un support après-vente disponible en français et en arabe.
Types de licences Qmatic
Les licences Qmatic sont disponibles en abonnement annuel ou en licence perpétuelle selon les produits. Contactez notre équipe pour obtenir un devis personnalisé adapté au nombre d'utilisateurs et aux fonctionnalités souhaitées. Des tarifs dégressifs sont proposés pour les déploiements en volume.
Qmatic Aiva est un agent vocal IA multilingue édité par Qmatic : il décroche vos appels, prend ou modifie des rendez-vous dans votre agenda et répond aux questions courantes de vos clients, 24h/24. Chez Diskod au Maroc, nous vous aidons à déployer cette solution pour fluidifier votre accueil téléphonique sans recruter.
Plus de 30 langues gérées, dont l’arabe et le français
Prise, modification et annulation de rendez-vous en temps réel
Réponses aux questions fréquentes depuis votre base de connaissances
Transfert fluide vers vos équipes avec contexte de l’appel
Jusqu’à 500 appels simultanés, conformité RGPD et ISO 27001
Qmatic Cloud Solution est la plateforme SaaS tout-en-un de Qmatic pour la prise de rendez-vous, la gestion des files d’attente et l’expérience client omnicanale. Chez Diskod au Maroc, nous vous aidons à déployer cette solution cloud avec une licence officielle et un accompagnement local.
Prise de rendez-vous en ligne et gestion des créneaux
Files d’attente physiques et virtuelles avec notifications
Kiosques libre-service et bornes d’enregistrement
Messaging SMS/email et sondages de satisfaction
Tableaux de bord analytics et API ouvertes (CRM, WFM, BI)
Qmatic Journey Management est le moteur d’orchestration qui dirige le parcours de vos clients selon vos règles métier et les ressources disponibles en temps réel. Chez Diskod au Maroc, nous vous aidons à déployer cette solution pour structurer l’accueil de vos agences et guichets.
Routage intelligent selon compétences, langue et type de service
Équilibrage dynamique entre rendez-vous planifiés et visites sans rendez-vous
Coordination des parcours multi-services en une seule visite
Ticket mobile et file d’attente virtuelle sans application
Conformité WCAG 2.1 et modèles opérationnels par succursale
Qmatic Mobile Ticket est une solution de file d’attente virtuelle qui permet à vos clients de prendre un ticket à distance, par SMS, QR code ou lien, et d’attendre où ils le souhaitent plutôt que debout dans votre hall d’accueil. Chez Diskod au Maroc, nous vous donnons accès à cette licence avec devis rapide et support local.
Prise de ticket sans application, via SMS, QR code ou URL
Suivi en temps réel de la position et du temps d’attente estimé
Report de visite et géolocalisation de l’agence la plus proche
Ticket sécurisé par mot de passe unique, anti-fraude
Intégrations Microsoft Teams, Zoom et Google Analytics
Qmatic Orchestra est la plateforme logicielle on-premise de Qmatic qui orchestre vos files d’attente et le parcours client, du ticket au guichet. Chez Diskod au Maroc, nous vous donnons accès à cette solution avec devis personnalisé sous 48h.
Prise de rendez-vous et file d’attente virtuelle sans ticket physique
Gestion centralisée multi-agences depuis un serveur unique
Tableaux de bord et rapports analytiques en temps réel
SSO (LDAP, SAML, OIDC) et intégrations CRM, WFM, HL7, Teams/Zoom
Déploiement on-premise adapté aux réseaux d’agences marocains
Les licences Qmatic fournies par Diskod sont-elles authentiques ?
Oui. Les licences Qmatic fournies par Diskod sont authentiques : elles proviennent des canaux de distribution de l’éditeur et sont livrées avec la clé ou l’accès d’activation de l’éditeur. Vous recevez une facture marocaine en dirhams avec TVA, ICE, IF et RC.
Combien de logiciels Qmatic sont disponibles chez Diskod ?
Notre catalogue compte actuellement 5 références Qmatic distribuées au Maroc, couvrant les éditions classiques, professional, enterprise, ainsi que les abonnements cloud. Si une édition spécifique manque, nous la sourçons sous 24-48h via votre demande de devis.
Quels sont les délais de livraison pour une licence Qmatic ?
Pour les licences électroniques en stock (codes d'activation, abonnements cloud) : envoi par email sous 5 à 7 jours ouvrés après la commande. Pour les solutions sur devis (volume entreprise, contrats annuels, déploiements multi-sites) : délai précisé dans le devis, selon Qmatic.
Comment obtenir le meilleur prix sur les licences Qmatic ?
Demandez un devis volume personnalisé. Diskod recherche les meilleures conditions auprès de ses fournisseurs Qmatic pour les achats par lots, contrats pluriannuels et clients éducation / secteur public.
Diskod accompagne-t-il l'installation et la formation Qmatic ?
Oui, sur demande. Au-delà de la simple revente, nos consultants peuvent intervenir sur l'installation, le paramétrage, l'audit licences et la formation aux outils Qmatic. Demandez une cotation conjointe lors de votre devis.
Est-ce que la facturation est en MAD avec TVA ?
Oui. Toutes nos factures sont émises en dirhams marocains avec TVA 20%, mentions ICE / IF / RC complètes. Pour les filiales internationales basées au Maroc, facturation en EUR ou USD possible. Bons de commande, virement, prélèvement, et délais de paiement négociables.
FAQs
Quels logiciels Qmatic sont disponibles au Maroc ?
DISKOD Maroc propose 5 logiciels Qmatic avec licence officielle. Notre catalogue Qmatic couvre les catégories : Gestion d'entreprise, CRM (gestion de la relation client), Productivité. Toutes les licences sont authentiques et livrées avec support technique.
Comment acheter une licence Qmatic au Maroc ?
Pour acheter une licence officielle Qmatic au Maroc, rendez-vous sur DISKOD.ma, sélectionnez le produit Qmatic souhaité, et passez commande en ligne. DISKOD est revendeur de licences au Maroc. La livraison des licences est immédiate par email après validation du paiement.
Pourquoi acheter Qmatic chez DISKOD Maroc ?
DISKOD est distributeur de logiciels professionnels au Maroc. En achetant Qmatic chez DISKOD, vous bénéficiez de : licences 100% authentiques, support technique en français et arabe, prix compétitifs en MAD, facturation conforme à la réglementation marocaine, et livraison instantanée des licences numériques.
Quels types de licences Qmatic propose DISKOD ?
DISKOD propose différents types de licences Qmatic : licences perpétuelles (achat unique), abonnements annuels ou mensuels, licences entreprise (volume), et licences éducation pour les établissements d'enseignement. Contactez notre équipe pour un devis adapté à vos besoins.
Dans quelles catégories trouve-t-on les produits Qmatic ?
Les logiciels Qmatic disponibles chez DISKOD Maroc sont classés dans les catégories suivantes : Gestion d'entreprise, CRM (gestion de la relation client), Productivité, Automatisation, RPA et low-code. Chaque produit est accompagné d'une fiche détaillée avec les spécifications techniques et les options de licence disponibles.
DISKOD offre-t-il un support technique pour les produits Qmatic ?
Oui, DISKOD Maroc fournit un support technique pour tous les produits Qmatic vendus sur notre plateforme. Notre équipe peut vous aider pour l'installation, l'activation de licence et la configuration initiale. Pour les questions techniques avancées, nous vous orientons vers le support officiel Qmatic.
