Dynamics 365 Sales est la plateforme CRM de Microsoft qui transforme votre gestion commerciale grâce à l’intelligence artificielle, au scoring prédictif et aux agents autonomes. Chez Diskod au Maroc, nous mettons à votre disposition cette solution complète pour piloter vos opportunités, automatiser vos processus de vente et accélérer vos cycles de conclusion.
Microsoft Copilot intégré : génération automatique de résumés, suggestions contextuelles et rédaction d’e-mails
Agents IA autonomes : recherche et qualification automatiques des leads 24h/24
Scoring prédictif : lead scoring, opportunity scoring et forecasting par machine learning
Conversation Intelligence : transcription et analyse des appels Microsoft Teams avec détection de sentiment
Intégration native : LinkedIn Sales Navigator, Outlook, Excel, Teams et Power Platform
Siebel CRM est la suite CRM on-premise d’Oracle Corporation dédiée aux grandes entreprises, couvrant vente, marketing et service client sur une seule plateforme unifiée. Chez Diskod au Maroc, nous vous fournissons une licence officielle avec devis sous 48h et support technique local.
Interface Siebel Open UI personnalisable (HTML5, CSS, JavaScript)
Modules Sales, Service, Call Center et Marketing intégrés
Intégration EAI/EIM pour vos échanges de données temps réel et batch
Siebel Configurator pour des devis produits complexes fiabilisés
Siebel Remote pour vos équipes terrain, même hors connexion
Zoho Bigin est un CRM simplifié et abordable conçu pour les petites entreprises et startups marocaines. Gérez vos clients, ventes et relations commerciales sans complexité inutile.
Interface intuitive et facile à prendre en main pour tous les utilisateurs
Gestion complète des contacts, pipelines de vente et opportunités
Automatisation des processus commerciaux et suivi des interactions
Intégration avec les outils populaires (email, téléphone, réseaux sociaux)
Stockage sécurisé des données avec conformité RGPD et normes internationales
Pegasystems Pega Customer Service : la plateforme de gestion de cas client alimentée par l’IA pour automatiser et optimiser vos interactions avec les clients. La solution incontournable pour les entreprises marocaines cherchant à améliorer leur service client et leur efficacité opérationnelle.
Automatisez la gestion des cas clients avec l’intelligence artificielle
Guidez vos agents avec des interactions intelligentes et contextualisées
Réduisez les temps de résolution et améliorez la satisfaction client
Intégrez vos systèmes existants de manière fluide et sécurisée
Analysez les données de vos clients pour des décisions plus éclairées
Pipedrive CRM Advanced : la solution CRM avancée pour les équipes commerciales au Maroc. Abonnement annuel. Licence officielle disponible via Diskod, distributeur de licences logicielles.
Creatio Sales : le module d’automatisation commerciale qui transforme votre pipeline de ventes et accélère la clôture de vos contrats. La solution indispensable pour les équipes commerciales au Maroc qui souhaitent optimiser leur productivité et leurs revenus.
Gérez vos opportunités de ventes avec un suivi automatisé et en temps réel
Prévoyez vos revenus grâce aux outils de forecasting avancés
Pilotez votre force de vente en mobilité avec les fonctionnalités de terrain
Administrez vos commandes, contrats et factures dans une plateforme unique
Automatisez vos processus commerciaux pour gagner du temps et réduire les erreurs
Zoho CRM Standard : la plateforme de gestion de la relation client complète pour optimiser votre pipeline commercial et augmenter vos ventes. La solution CRM indispensable pour les entreprises marocaines qui souhaitent professionnaliser leur gestion commerciale.
Gérez vos pipelines de vente avec plusieurs flux de travail simultanés
Analysez vos prévisions de ventes avec le scoring automatique des leads
Automatisez vos workflows pour gagner du temps et de la productivité
Exploitez les insights email pour mieux comprendre vos clients
Centralisez toutes vos interactions commerciales en un seul endroit
Creatio Marketing : la plateforme d’automation marketing pour pilotez vos campagnes email, gérez vos leads et segmentez votre audience avec précision. La solution complète pour accélérer votre croissance commerciale au Maroc.
Créez et automatisez vos campagnes email avec intelligence
Gérez et nurturez vos leads tout au long du cycle de vente
Suivez le comportement de vos visiteurs sur le web en temps réel
Organisez vos événements marketing et mesurez leur impact
Segmentez votre audience pour des communications ciblées et personnalisées
Freshworks Freshdesk Free : la plateforme de support client gratuite et performante pour débuter votre service d’assistance. Idéale pour les petites entreprises et startups au Maroc souhaitant professionnaliser leur relation client sans investissement initial.
Gérez jusqu’à 2 agents support avec une licence perpétuelle gratuite
Système de ticketing email automatisé pour tracer toutes les demandes clients
Portail client self-service pour réduire le volume de tickets
Base de connaissances intégrée pour l’aide automatisée
Rapports et statistiques pour suivre la performance de votre équipe support
Monday.com Monday CRM Standard : la plateforme de gestion relation client idéale pour structurer vos ventes et piloter votre pipeline commercial. La solution CRM flexible et intuitive pour les PME et équipes commerciales au Maroc.
Gérez vos leads et prospects avec des formulaires personnalisés et intégrations email natives
Pilotez votre pipeline de vente avec des tableaux Kanban visuels et automatisés
Centralisez toutes vos communications clients en un seul espace de travail
Automatisez vos workflows commerciaux pour gagner du temps et améliorer la conversion
Collaborez en temps réel avec vos équipes de vente et marketing
SugarCRM Sugar Enterprise : la solution CRM on-premises complète pour maîtriser vos ventes, automatiser votre support client et générer des rapports avancés. La plateforme idéale pour les grandes entreprises au Maroc cherchant une autonomie totale.
Gestion complète de la force de vente (SFA) avec pipeline et prévisions
Automatisation avancée du support client et des interactions
Rapports SQL sophistiqués et tableaux de bord personnalisables
Workflow automation avec SugarBPM pour optimiser vos processus
Personnalisation illimitée en PHP et hébergement sur vos serveurs
SugarCRM Sugar Sell Advanced : la solution CRM de vente avancée pour transformer vos équipes commerciales en force de vente performante. L’outil indispensable pour les entreprises marocaines qui souhaitent augmenter leurs revenus et optimiser leur pipeline commercial.
Reporting avancé et tableaux de bord personnalisés pour un suivi précis de vos ventes
Insights commerciaux complets basés sur l’analyse de vos données de vente
Vente guidée pour accompagner vos commerciaux à chaque étape du processus
Géomapping intégré pour visualiser vos clients et opportunités sur une carte
Gestion complète du cycle de vente avec automatisation des tâches
Zendesk Suite Professional : la plateforme de service client la plus complète pour transformer vos interactions avec vos clients. La solution incontournable pour les entreprises marocaines qui souhaitent offrir un support d’excellence et automatisé.
Routage intelligent basé sur les compétences pour une prise en charge optimale
Conversations latérales pour une collaboration d’équipe efficace
Analytics avancées pour mesurer et améliorer votre performance
Conformité HIPAA pour sécuriser les données sensibles de vos clients
Routage personnalisé et automatisation des tickets
HubSpot Sales Hub Starter : la plateforme CRM de vente incontournable pour dynamiser votre pipeline commercial et transformer vos prospects en clients. La solution idéale pour les petites et moyennes entreprises au Maroc cherchant à professionnaliser leur processus de vente.
Gérez votre pipeline de vente avec une visualisation claire et intuitive
Créez et envoyez des devis professionnels en quelques clics
Automatisez vos tâches commerciales pour gagner du temps
Effectuez des appels directement depuis votre CRM avec l’intégration téléphonique
Fixez des objectifs de vente et suivez votre progression en temps réel
Help desk, knowledge base, customer feedback, SLAs, customer portal, playbooks. Abonnement annuel pour HubSpot Service Hub. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur de licences logicielles.
CRM avancé avec IA et prévisions. Abonnement annuel pour Microsoft Dynamics 365. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur de licences logicielles.
Salesforce Sales Cloud Core : la plateforme CRM Enterprise la plus puissante pour transformer vos ventes et accélérer votre croissance. La solution de gestion de la relation client préférée des grandes entreprises au Maroc et dans le monde.
Gérez l’intégralité de votre pipeline commercial avec des outils de suivi avancés
Automatisez vos processus de vente pour augmenter la productivité de vos équipes
Analysez vos données commerciales en temps réel avec des tableaux de bord personnalisés
Collaborez efficacement entre les départements Ventes, Marketing et Service
Intégrez facilement Salesforce avec vos applications métier existantes
Salesforce Sales Cloud Pro Suite : la plateforme CRM leader mondiale pour transformer vos ventes et accélérer la croissance de votre entreprise au Maroc. La solution de gestion de la relation client indispensable pour les équipes commerciales modernes.
Gérez l’intégralité de votre pipeline commercial avec une visibilité complète
Automatisez vos processus de vente pour gagner en productivité
Suivez chaque prospect et client en temps réel avec des données actualisées
Générez des rapports et prévisions de vente précis et exploitables
Collaborez efficacement entre vos équipes de vente et marketing
SugarCRM Sugar Sell Essentials : la solution CRM de vente automatisée spécialement conçue pour les petites équipes commerciales au Maroc. Gérez vos contacts, pipelines de vente et rapports commerciaux avec efficacité et simplicité.
Gestion complète des contacts et comptes clients avec historique détaillé
Visualisation et suivi en temps réel de votre pipeline de vente
Rapports commerciaux automatisés pour analyser vos performances
Automatisation des tâches commerciales répétitives pour gagner du temps
Support technique fiable inclus dans votre abonnement annuel
SugarCRM Sugar Sell Standard : la solution de force de vente (SFA) complète pour automatiser votre pipeline commercial et booster la productivité de vos équipes de vente au Maroc.
Gestion complète du pipeline commercial avec visualisation en temps réel
Rapports détaillés et tableaux de bord personnalisables pour suivre vos performances
Intégration email native pour ne jamais perdre une opportunité
Support téléphonique prioritaire pour une assistance immédiate
Gestion des contacts, comptes et opportunités en une seule plateforme
SugarCRM Sugar Serve : la plateforme de service client tout-en-un pour gérer vos cas, suivre vos SLA et offrir un support exemplaire à vos clients. La solution de relation client indispensable pour les entreprises marocaines.
Gérez vos cas clients de manière centralisée et organisée
Suivez automatiquement vos SLA et respectez vos engagements de service
Proposez un portail self-service pour réduire vos coûts support
Créez une base de connaissances complète accessible à vos équipes
Utilisez la console de service pour une productivité maximale
Creatio Service : le module de gestion des services professionnel pour transformer votre support client et optimiser la satisfaction de vos clients au Maroc. La solution complète de service management intégrée à votre CRM Creatio.
Gérez vos cas et tickets de support avec un système centralisé et efficace
Offrez un catalogue de services structuré et accessible à vos clients
Automatisez vos SLA et améliorez vos temps de réponse
Communiquez avec vos clients via tous les canaux (email, chat, réseaux sociaux)
Créez une base de connaissances pour l’auto-service et la résolution rapide
Creatio Platform – Licence Unlimited : la plateforme de gestion et d’automatisation d’entreprise la plus complète pour les organisations marocaines en quête de transformation digitale. Personnalisez sans limites, automatisez vos processus métier et intégrez vos systèmes existants avec une flexibilité totale.
Automatisation illimitée des processus métier avec un moteur de workflow avancé
Personnalisation complète de l’interface et des fonctionnalités selon vos besoins
Accès API complet pour les intégrations personnalisées et les extensions
Support premium en français et arabe avec assistance prioritaire
Composabilité avancée pour assembler des applications sans code
Freshworks Freshdesk Enterprise : la plateforme de service client cloud la plus puissante pour gérer tous vos tickets, conversations et interactions clients en un seul endroit. La solution de support omnicanal idéale pour les entreprises marocaines en croissance.
Assistez vos clients sur email, chat, réseaux sociaux et téléphone depuis une seule interface unifiée
Automatisez vos workflows avec l’IA Freddy pour résoudre les tickets plus rapidement
Testez et validez vos configurations en sandbox avant déploiement en production
Approuvez et contrôlez les tickets critiques avec le système d’approbation intégré
Accédez à des rapports analytiques détaillés pour optimiser votre service client
