Les outils de collaboration permettent aux équipes de travailler efficacement, qu’elles soient au bureau, en télétravail ou réparties sur plusieurs sites. Diskod Maroc propose plus de 860 solutions collaboratives sous licence officielle : Microsoft Teams, SharePoint et OneDrive (via Microsoft 365), Zoom Business, Cisco Webex, Slack et des plateformes de gestion de réunions et de tableau blanc virtuel. Ces solutions intègrent messagerie instantanée, visioconférence, partage de documents et gestion de projet pour renforcer la cohésion et la productivité de vos équipes. Diskod conseille les DSI sur le déploiement sécurisé et la gouvernance des outils collaboratifs en environnement hybride. Devis sous 24 heures.
Alvaria Workforce Management est une solution ERP complète de gestion des effectifs et des plannings. Optimisez la productivité de votre entreprise au Maroc avec cet outil professionnel performant.
Planification intelligente des ressources humaines et des horaires
Optimisation des coûts de main-d’œuvre et de la productivité
Gestion centralisée des données RH et opérationnelles
Tableaux de bord en temps réel pour la prise de décision
Intégration transparente avec votre infrastructure existante
Appspace est une solution de collaboration et de productivité conçue pour optimiser la communication d’entreprise au Maroc. Centralisez vos contenus, améliorez l’engagement collaboratif et simplifiez la gestion de vos processus internes.
50+ users/devices, full platform with premium support. Abonnement annuel pour Appspace Appspace. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur agréé.
Avaya Aura Communication Manager est une solution de communications d’entreprise on-premises conçue pour les organisations marocaines nécessitant une infrastructure propriétaire sécurisée et performante.
Infrastructure on-premises complète pour communications unifiées
Gestion centralisée des appels et des communications d’entreprise
Compatible avec les environnements informatiques existants au Maroc
Support technique et maintenance garantis par Avaya
Scalabilité adaptée aux besoins des grandes organisations marocaines
Core features plus automatic call recording, advanced call monitoring, CRM integrations, and internet fax. Abonnement annuel pour Avaya Avaya Cloud Office. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur agréé.
Avaya Network Configuration Manager Enterprise est une solution complète de gestion centralisée des configurations réseau pour les infrastructures de communications d’entreprise au Maroc.
Gestion centralisée et automatisée de toutes vos configurations réseau
Compatibilité complète avec l’écosystème Avaya
Réduction des temps d’arrêt et des erreurs de configuration
Interface intuitive pour administration simplifiée
Avaya Workspace Standard est une plateforme complète de collaboration numérique et d’espace de travail moderne, conçue pour les entreprises marocaines souhaitant centraliser leurs outils de communication.
Chat, vidéoconférence et partage de contenu intégrés dans une seule solution
Interface intuitive et facilement déployable pour les équipes distribuées
Sécurité renforcée avec conformité aux normes de protection des données
Box Advanced Content Manager (ACM) offre une gestion avancée du contenu avec des workflows intelligents et une automatisation documentaire complète. Optimisez vos processus métier au Maroc avec cette solution collaborative de première classe.
Workflows intelligents personnalisables pour automatiser vos processus documentaires
Automatisation complète de la gestion du contenu et des tâches répétitives
Collaboration en temps réel entre équipes distantes et locales
Sécurité d’entreprise et conformité réglementaire marocaine
Intégration avec vos applications métier existantes
Box Governance Essentials offre une solution complète de gouvernance documentaire avec rétention, audit et gestion des politiques de contenu pour les entreprises marocaines.
Gestion avancée de la rétention documentaire et cycles de vie
Traçabilité complète avec audit trail détaillé de toutes les opérations
Mise en conformité avec les réglementations marocaines et internationales
Politiques de contenu automatisées et personnalisables
Interface intuitive pour administration simplifiée
Cisco Duo Essentials : la solution d’authentification multifacteur (MFA) leader pour sécuriser l’accès à vos applications professionnelles au Maroc. Protégez vos données sensibles avec l’authentification sans mot de passe et l’authentification unique (SSO).
Authentification multifacteur (MFA) robuste pour tous vos utilisateurs
Authentification unique (SSO) pour simplifier l’accès aux applications
Authentification sans mot de passe pour une sécurité maximale
Gestion centralisée des identités et des accès
Déploiement rapide et intégration facile avec vos systèmes existants
Cisco Webex Suite : la plateforme collaborative complète de Cisco pour les réunions, appels, messagerie et tableau blanc digital. La solution de communication unifiée essentielle pour les entreprises marocaines modernes.
Organisez des réunions vidéo HD avec jusqu’à 10 000 participants
Bénéficiez d’appels professionnels intégrés avec transfert d’appels et conférences
Communiquez en temps réel avec la messagerie instantanée sécurisée
Collaborez efficacement grâce au tableau blanc interactif et au partage d’écran
Synchronisez tous vos outils de communication dans une seule plateforme
Citrix ShareFile Enterprise est une plateforme de partage et synchronisation de fichiers hautement sécurisée, conçue pour les entreprises marocaines exigeantes.
Partage de fichiers sécurisé avec chiffrement de bout en bout
Synchronisation en temps réel entre appareils et utilisateurs
Contrôle d’accès avancé et gestion des permissions granulaires
Conformité aux normes de sécurité internationales et marocaines
Accès depuis n’importe où avec support mobile complet
Exchange Compliance est une solution complète de conformité juridique et réglementaire spécialement conçue pour sécuriser vos communications par email au Maroc et à l’international.
Garantit la conformité avec les normes RGPD, LOPD et les réglementations marocaines
Archive automatique et sécurisée de tous les emails professionnels
Détection et prévention des fuites de données sensibles
Rapports de conformité détaillés pour audits internes et externes
Intégration seamless avec Microsoft Exchange et les serveurs marocains
Exchange eDiscovery est une solution complète de recherche et de récupération de données conçue pour les besoins des litiges et audits au Maroc. Accédez facilement à vos données critiques, garantissez la conformité légale et optimisez votre processus de découverte électronique.
Recherche avancée et rapide dans vos bases de données Exchange
Récupération sécurisée des données pour les procédures légales
Conformité aux normes de conservation des données marocaines
Interface intuitive pour les équipes juridiques et audit
Five9 Virtual Agent est une solution d’agent virtuel propulsée par l’IA pour automatiser vos interactions client et réduire les coûts opérationnels au Maroc.
Automatisation intelligente des interactions client grâce à l’IA
Réduction significative des coûts de support client
Intégration facile avec vos systèmes existants
Disponibilité 24/7 pour traiter les demandes simples
Amélioration de la satisfaction client avec des réponses instantanées
Five9 Workforce Management est une suite complète de gestion de la main-d’œuvre conçue pour optimiser la planification, la prévision et la conformité dans les centres de contacts marocains.
Planification intelligente des effectifs avec algorithmes d’optimisation avancés
Prévision précise du volume d’appels et des besoins en ressources humaines
Gestion automatisée des horaires et des congés pour maximiser la productivité
Conformité réglementaire garantie selon les normes marocaines et internationales
Intégration transparente avec les systèmes Five9 existants
Full platform with AI-powered journey management, predictive engagement, agent copilot, and advanced analytics. Abonnement annuel pour Genesys Genesys Cloud CX. Licence officielle disponible au Maroc via Diskod, distributeur agréé.
Genesys Email Management est une solution professionnelle de gestion d’emails avec routage intelligent et outils de collaboration avancés. Cette licence officielle permet aux entreprises marocaines de centraliser et optimiser leurs communications email.
Routage automatique des emails vers les agents appropriés
Collaboration en temps réel entre les membres de l’équipe
Gestion centralisée de tous les threads de communication
Intégration transparente avec votre infrastructure existante
Support technique complet et mises à jour régulières incluses
Genesys Speech Analytics est une solution d’analyse vocale basée sur l’IA qui transforme vos interactions téléphoniques en insights commerciaux précieux. Optimisez la qualité de service, améliorez la conformité et augmentez la productivité de vos équipes au Maroc avec cette technologie de transcription et d’analyse intelligente.
Analyse vocale alimentée par l’IA pour extraire automatiquement les insights des appels téléphoniques
Transcription en temps réel des conversations avec détection précise des émotions et des tendances
Identification des risques de conformité et des opportunités de vente lors de chaque interaction
Tableau de bord analytique complet pour le suivi des performances des agents et des campagnes
Intégration transparente avec les systèmes Genesys existants et les centres de contact au Maroc
GoTo Marketplace Connector est votre solution complète pour accéder à un écosystème d’applications pré-intégrées et optimiser votre infrastructure de communication professionnelle. Cette licence offre une connectivité transparente avec des milliers d’outils métier pour augmenter la productivité de votre entreprise au Maroc.
Accès illimité à un marketplace d’applications pré-intégrées et validées
Connectivité transparente avec vos outils métier existants
Intégrations plug-and-play sans développement complexe
Support technique dédié pour une implémentation optimale
Mises à jour régulières et nouvelles applications disponibles
GoTo Webinar Professional est la solution complète pour organiser des webinaires professionnels au Maroc avec enregistrement automatique, sondages interactifs et rapports d’engagement détaillés.
Plateforme de webinaires pour audiences illimitées et évolutives
Enregistrement automatique et stockage sécurisé des sessions
Sondages interactifs et questions en direct pour engager l’audience
Rapports d’engagement et analyses détaillées des participants
Outils de marketing intégrés pour promouvoir vos webinaires
GoToAssist Remote Offerings Dashboard (GTA-ROD) est la solution de gestion complète pour optimiser vos services d’assistance à distance. Ce tableau de bord professionnel offre des rapports avancés, une visibilité totale sur vos opérations et une meilleure productivité pour votre équipe support au Maroc et ailleurs.
Tableau de bord intuitif avec métriques en temps réel et KPIs détaillés
Rapports avancés personnalisables pour analyser la performance de votre support
Gestion centralisée de tous vos services d’assistance à distance
Amélioration de la qualité de service et de la satisfaction client
Compatible avec tous les outils LogMeIn GoToAssist existants
